移動互聯時代，企業戰略正在從以產品為核心轉向以客戶為核心，市場急劇變化和來自不同角度的創新正沖擊著我們的企業。新一代技術開始走進企業，云計算、虛擬化、大數據與數不清的各種移動設備，在為我們帶來全新用戶體驗的同時，也對IT管理帶來了全新的挑戰。
系統集成服務自誕生之日起，就一直隨著IT行業的大勢而發展。從最初的硬件主導，到今天的硬件軟化，再到將來的軟件服務化、服務產品化，IT行業發展大勢有著一個清晰的演進脈絡。但是，近幾年來系統集成服務市場的發展并未跟得上IT行業大勢的變化，行業整體盈利水平低下，營業收入增長乏力，大、中、小各級系統集成商的轉型升級皆較為困難。
一個系統集成商的工作主要圍繞廠商和客戶這兩頭來做好工作。做好廠商的工作，可以保證通過強勢的產品得到一定的話語權，通過和客戶做好工作可以保證項目的取得和順利的實施。所以在這個產業模型中，各個層級關注好自身的上游和下游就可以在生態系統中占有自己的一席之地了。
從最初的硬件為主導到如今的軟硬兼備，伴隨云計算等新興技術的不斷發展，中國的系統集成服務正在向著產品服務化方向進化。有些開始結合自己在特定行業多年的經驗，逐漸形成了自主的軟件產品和行業解決方案，而更多的集成商則“順理成章”地開始提供IT系統建設后期的維保和運維服務，成了同時提供集成服務和運維服務的“混合型”服務商。
以下是互聯網周刊發布的《2015 Q1中國最具影響力IT轉型服務商TOP100排行榜》
然而，隨著用戶對系統集成商軟件開發和專業化服務的要求越來越高，系統集成商“轉型”之路背后隱藏的是巨大的苦痛：如利潤越來越低；業務可持續性差；資金壓力大；競爭日益白熱化等。
在這一背景下，集成商紛紛開始轉型尋求突破，有些開始結合自己在特定行業多年的經驗，逐漸形成了自主的軟件產品和行業解決方案，而更多的集成商則順理成章地開始提供IT系統建設后期的維保和運維服務，成了同時提供集成服務和運維服務的混合型服務商。
盡管20多年的發展歷程中，中國大多數的系統集成商已經進行過幾次艱難的轉型，但它們心向往之的理想業務模式仍未達成。而在未來發展中，不斷的轉型、持續的升級將會成為中國上萬家系統集成商的一種常態，而以下幾個方向或許是它們轉型之路上的四盞明燈：
一、從系統集成服務轉向IT服務或研發軟件產品
這條路也是當前眾多系統集成商轉型的首選之路，但由于先前由SI成功轉型為ISV的企業少之又少，因此轉型做IT服務成為大型SI的首選，如神州數碼、華勝天成、高偉達等行業內標桿企業。
十多年來，神州數碼經歷了三次重要轉型，從最早的分銷代理到轉型IT服務戰略，再到現在的“智慧城市”。
華勝天成通過收購香港ASL、摩卡軟件、長天科技、新加坡i-Sprint、廣州石竹等公司，華勝天成不斷完善IT服務產業鏈，將業務重點放在“云計算、移動互聯網”等領域。
系統集成商在進行這一角色轉換過程中，需要明白專業服務提供商并不是依靠軟硬件產品來盈利，他們的價值體現在把技術和業務背景融合到一起，也是各種資源的整合。因此，專業服務提供商利用自身在某些領域擁有的特殊技能來獲取利潤尤為重要。
二、抓住云計算等新興技術趨勢，整合產業鏈上中下游資源
就目前IT領域來說，云是一個大的轉折點，從某種意義上說，云計算和內部IT之間的關系就如叛逆期的少年與被激怒的家長：兩者常常相左，彼此無法互相理解。而云服務作為新興挑戰者，在過去五年戰果累累，完全顛覆并重新定義了高效、靈活和充滿活力的IT基礎設施。
云計算的興起可能是未來5年內最為重要的IT產業趨勢。但與其說云計算是一種新興技術，不如說它本身就是一個系統集成：一個融合了底層IaaS，中間層PaaS、HaaS，到上層SaaS的一整套服務集；因此，系統集成商在其中的機會不言而喻。
近年來，東軟秉承開放性、融合創新的原則與阿里云、中國移動、中國電信等在云計算Iaas領域展開合作，已經初步打造出IT基礎設施建設與服務的核心能力，并且東軟積極布局云計算，幫助客戶改造傳統業務，促進其向更加智能、高效的互聯網應用升級。
用友通過挖掘120萬家客戶的資源，抓住云時代機會，實現三級跳：第一階段財務軟件，第二階段管理軟件，第三個階段云服務階段。
當然，云計算和大數據的沖擊也會加速系統集成商的分化，有行業基礎的SI會成為云實施者，有應用的SI會成為云服務者，而兩者均無的SI則會被淘汰出局。
三、利用國際產業轉移大勢，尋找新的中間件合作伙伴
中間件作為集成各種應用軟件的工具，一直都是系統集成商的利器。SOA技術與產品的推出更是把不同的技術和IT架構集成起來，從而會盡可能地消除系統間的不一致。近兩年來，SOA的落地實施進一步深化，CEP、EDA等新的理念和產品不斷推出，而國際產業轉移的大勢，使得一些歐美SOA廠商加大了在中國的投入，如TIBCO、Progress、TmaxSoft等。中國的系統集成商可以利用此局勢，尋找新的合作伙伴。
去年，一個讓大家震撼的消息，浪潮與IBM達成戰略合作，浪潮表示將在天梭K1系統新項目中優先推薦帶有BLU加速器的IBM DB2和IBM WebSphere應用服務器軟件等中間件平臺，浪潮還將招募戰略生態系統合作伙伴來采用DB2和WebSphere平臺。建立一個開放和多贏的主機產業技術生態是浪潮主機業務拓展的關鍵。本地技術生態與國外技術生態的融合，浪潮與IBM的合作僅僅是個開始。
四、出奇制勝，在新興行業信息化市場先下手為強
金融、電信、政府、電力等行業的信息系統集成市場格局已經形成，大型系統集成商已經在這些領域內建立了各種各樣的壁壘，使得每家SI都不能輕易地去動別人的奶酪。而物流、連鎖經營等新興行業，包括鐵路等傳統行業，近些年的信息化建設正處于蓬勃發展時期，把握這些新興行業信息化市場的機遇，從而及早布局，也是中國系統集成商轉型升級可資參考的一招妙棋。
高偉達軟件先后為中國建設銀行、中國人壽、中國平安保險、中國郵政儲蓄銀行、華夏銀行、華泰證監、遼寧農信社、南京商業銀行等國內各類金融機構提供服務。
金蝶聯合客戶、合作伙伴打造開放的云生態架構，提供IT資源創新的整合平臺，其K/3 Cloud通過強大的協同開發云平臺，為核心產品廠商、客戶、全球開發伙伴構筑三位一體的開放生態鏈，實現企業應用軟件的云端開發、云端體驗、以及App Store式的在線交易；又譬如開放云超市，構建企業級應用中心。
目前，太極已與貴陽市在旅游產業的合作中開始了深度合作，頗具成效，從其業務發展軌跡中不難發現，互聯網時代的方案商正在逐步從思維與模式上實現跨越聯動，深化了解各行業實際應用無疑將加速自身的創新轉型，以此能夠站在智慧平臺上獲取關鍵信息，并把其轉化為IT生產力，為政府與百姓提供強大的服務支撐。
的確，IT轉型并不是簡單的應用形態變化，更不是資源的集約轉移，而是在深厚的業務實踐基礎上推動產業業態的全新發展，從中挖掘巨大的商業機會。
而IT轉型服務提供商的價值就在于為用戶提供個性化服務，但是將個性化中的共性特質凝練出來產品化則是更高層次的發展方向。在物聯網和移動互聯等新興行業之中，更好的創新性才能幫助企業更多地抓住市場需求的脈搏。
