過去,國內IDC市場的競爭主要集中在技術、服務、價格、宣傳等領域;而到了今天,云服務毫無爭議地成為最大、也是最重要的陣地。在云服務市場,我們看到除了傳統的IDC服務商在轉型,市場中還涌入越來越多的互聯網和IT廠商,并且這些巨頭來勢洶洶,很快便占據了一席之地。阿里、騰訊、京東、蘇寧、百度、新浪、華為、浪潮以及運營商等企業實力雄厚,給傳統IDC企業帶來巨大的生產壓力。但是我們也看到傳統IDC企業的努力,不僅出現以世紀互聯、首都在線為代表的合作模式,也有以青云、七牛為代表的創新業態,而CDN服務商藍汛、網宿等也轉變思路,充分發揮自身資源殺入云服務市場。
云計算分為私有云、公有云和混合云,其中公有云是IDC服務商最容易也是最先進入的領域。IDC進入公有云領域,一方面需要好的技術(目前主要是開源的技術體系),另一方面是商業模式(業務體系)。公有云的一大特點是重資產,規模效應是非常重要的業務特性,投資公有云需要投入大量的資金去構建大型資源池和多地數據中心來稀釋總體成本。重資產以及愈演愈烈的價格戰,成為IDC服務商提供公有云服務面臨的最大困難。
此外,IDC服務商也可以開展私有云業務。私有云可以分兩類:一類是部署在客戶數據中心的自建私有云,一類是客戶自己建設云后交給合作伙伴運營和運維的管理私有云;最后一類是服務商為客戶量身打造的一套物理資產隔離的云部署運行環境,即托管私有云。自建和管理私有云都部署在客戶的數據中心中,托管私有云部署在云服務商數據中心中。IDC服務商幫助客戶建設云(第一類)這種業務模式和傳統產業鏈條業務模式類似,通過代理產品、自行開發來開展這項業務,缺乏對客戶的粘性。而管理私有云已經和客戶的IT系統達到緊密的合作,由于云計算的復雜性和管理的難度增加,客戶急需要云運維支撐。托管私有云需要服務商具備云咨詢、云產品、云運維的能力,根據客戶的需求進行分層,客戶購買的是計算能力和服務管理能力,是一種長期的合作關系。
IDC轉云的好處顯而易見:優化IDC資源結構,形成差異化服務競爭優勢,提升利潤率。但是IDC還需要解決兩個問題:一是要提升管理服務能力,要和云服務能力相輔相成;二是要實現團隊人員的角色轉變,整體適應云計算業務的開展。
基于上述原因,2015Q1的中國IDC云服務綜合能力排行榜在選擇企業的時候未包括大型互聯網、IT和運營商企業,更加聚焦轉型中的典型IDC企業,主要考察范圍是企業資源、技術和服務能力。