風吹靜水起漣漪，沒有一成不變的事物，受用戶需求以及市場競爭壓力推動，銀行業的互聯網化是必然。就目前來看，互聯網將成為商業銀行爭奪用戶的主戰場，銀行最終將以用戶為導向，不再是為了業務而發展用戶。
風吹靜水起漣漪，沒有一成不變的事物，受用戶需求以及市場競爭壓力推動，銀行業的互聯網化是必然。就目前來看，互聯網將成為商業銀行爭奪用戶的主戰場，銀行最終將以用戶為導向，不再是為了業務而發展用戶。
“余額寶”的出現無異于春日炸雷，讓傳統銀行驚出了一身汗?；ヂ摼W時代，有著新的商業規則和游戲規則，普及的互聯網讓用戶在網上使用銀行服務的場景越發頻繁，以及P2P網貸、基金、電商、眾籌的興起，讓多元化、全方位的網絡業務需求日益凸顯出重要性。
互聯網+銀行，以客戶為本
事實上，銀行早有應對，自己設商城、做手機銀行、布局直銷銀行、做P2P業務到設計互聯網金融產品，在互聯網面前，傳統銀行已經在奮力追趕。目前，銀行的很大一部分客戶早已通過互聯網渠道辦理各種業務，包括PC端網銀、手機銀行等，柜臺替代率已經在逐步提高。
而體現這一切變化最便捷、最直接的地方便是官方網站，加之互聯網的傳播效力，可以讓業務推廣到用戶中去。此外，直接對接用戶能夠大幅提升效率，節省成本（人力、租金），讓廣為密布的銀行營業網點縮減，未來營業網點或不再有現金柜臺，取而代之的可能是更強大的互聯網、物聯網網絡，以及ATM機、智能移動NFC終端、甚至是每一個可接入網絡的物品也說不定。
本次《中國商業銀行網站排行榜TOP100》是依據各銀行網站的受用戶歡迎度和用戶對一些銀行產品關鍵使用體驗意見而得出，以服務用戶為出發，能切實為用戶辦理業務提供方便的網站排名靠前：
可預見的是，銀行業將逐漸豐富互聯網服務的形式和內容，勢必不斷增加對IT方面的成本投入，投入將集中在兩方面：一是數據收集及處理，借此鎖定目標客戶，進行精準的廣告投放；二是移動互聯網，未來移動互聯網將是銀行互聯網化競賽的主要跑道，銀行將紛紛借搶占移動端以獲得戰略優勢。
針對移動互聯網，銀行大力推行APP（尤其是理財項目），在官方網站上和營業網點都大力推廣，但對于互聯網金融，目前相關監管政策仍不甚明朗，監管細則有待出臺。去年一電商平臺出售銀行理財產品被叫停。隨著互聯網金融創新模式不斷出現，亟需監管政策跟進，為傳統銀行業的創新劃定底限、創造空間。
“風來了”就要順勢而為?；ヂ摼W金融將顛覆傳統商業銀行的經營模式、盈利模式和服務模式，這樣的發展趨勢已然明顯。對于傳統銀行業而言，順應甚至是引領潮流才是出路。這一行業注定要迎來一場變革的暴風疾雨，在不久的將來，民營銀行的加入還將激化市場，甚至是有著互聯網烙印的企業（如BAT）也將加入其中。變則通，通則達，傳統商業銀行要跨升為現代銀行，互聯網是一條通路。
