中國電子商務領域已進入平穩發展期，那么如何尋找新的發展契機是擺在電商人面前的一個大課題。盡管今年一季度榜單中各電商平臺的排名并未有太大變化，但我們可以發現，垂直類電商如母嬰電商、女性電商、酒類電商等都表現出強勁的增長勢頭，打破了之前一直存在的“垂直電商必死”的結論。垂直類電商的火爆在某種程度上體現了用戶在線購物需求的轉變即尋求更為精準的商品分類需求以及對平臺專業性的要求，簡單來講就是電商平臺用戶的需求實現了從單純的購物需求轉變為了對服務深度的需求。所以以用戶需求為導向的電子商務服務勢必也會隨之產生改變。
