銀行掘金互聯網并不是近幾年才開始的。
中國首家在網上設立業務的商業銀行其實可追溯到1997年。只是隨著網絡通信技術、銀行金融服務體系的提升和完善，商業銀行觸網的方式已愈發多樣。
截止目前，中國大多數商業銀行都已開通網上銀行和手機銀行等渠道入口。作為線下網點聯接網絡的第一步，網上銀行或手機銀行的便捷性、操作性與親和性成為網民選擇和評定的重要參考指標。因而，從單一的操作平臺發展為開放式的功能平臺，網上銀行和手機銀行從誕生至今經歷了幾個階段的變革。其產品種類、應用場景等在不斷豐富；操作流程也逐漸簡化。
與較為成熟的網上、手機銀行相比，直銷銀行可稱作“新生兒”：去年3月，中國首家直銷銀行——民生直銷銀行才真正成立。但正所謂“后生可畏”，僅一年時間，這一隊伍就壯大至近30位成員。直銷銀行并不設立營業網點，客戶主要通過電腦、手機等互聯網渠道獲取銀行產品和服務，特別是理財、智能存款、借貸等相關服務。最近競相出臺的一系列互聯網金融相關條例和法規將加速傳統金融機構入場，直銷銀行或將迎來發展新機遇。
隨著社會信用體系的成熟，信用卡消費已在中青年群體中成為一種趨勢。信用卡的特色服務在逐漸升級為各家銀行的核心競爭力。此外，作為一種金融產品，信用卡為客戶提供的換禮積分等增值業務也是評定衡量其優劣的指標之一。借力“互聯網+”，銀行信用卡在未來將尋求精細化轉型，利用大數據等方式獲取更精準的用戶群體信息，進一步提升自身的服務質量。
與信用卡使用的如火如荼形成對比，銀行系電商的發展一直不太明朗，幾年來新入的很多，經營不善而關閉的也不少，但今年3月工商銀行公布的2014年“1000億元累計交易額”的數據讓不少銀行電商又重報了信心。目前，銀行電商的主要形式仍以信用卡商城和分期商城兩類為主，其中一部分已進入信用卡商城的高級階段，模式更加開放和簡易，不再局限于本行用戶或持信用卡用戶的選擇和購買。
毋庸置疑，傳統商業銀行將遠不止以上幾種觸網方式。
在技術和思維的雙重推動下，銀行正謀求多種轉型渠道。例如，微信在客觀上的普及促使銀行們直接設立“微信銀行”或“小微銀行”，以更快捷的方式服務客戶；遠程控制和聯網技術的進步幫助部分銀行升級為“智慧銀行”，方便客戶在較近的網點享受辦卡開戶、貸款等基礎服務；互聯網金融的快速升溫同樣也在倒推傳統銀行的變革。
互聯網時代根本上還是人的時代，每個時代的宗旨都是恢復人性，服務的內涵沒有變化，商業銀行亦有大量最優秀的人才組成，隨著“互聯網+”行動的繼續，社會思潮或人的本質需求的集體合力導向，我們有理由期待下一個“創新”的到來，期待更多的金融活力得以被釋放。
