跟誰學CEO 陳向東
大家好！
我是跟誰學的陳向東，非常高興跟大家分享交流跟誰學創業當中的體會。跟誰學，顧名思義就是跟誰學很重要，你要跟誰學。換句話說，我們是幫助用戶能夠找到好老師，我們可以想象一個場景，如何讓農村的孩子也能找到全世界最好的老師，如何能讓每一個人，都能找到他身邊的好老師。如何讓每一個優秀的個體，都通過一個平臺綻放改變和影響他的事業方式。如何能夠讓人與人之間的連接更加緊密，同時讓學習者成為教書者，教書的人也能成為學習者。如果入住的每一個老師都是一個大樹，入住每一個中小平臺都是森林，大樹和森林連接就構成了亞馬遜熱帶森林，你幫助我，我幫助你，相互成就，相互成為傳奇。
我們在去年六月份創辦跟誰學的時候，當時的定位是人人樂用的學習服務平臺，這時候有一個巨大的難點，我們大家知道真正建一個平臺，一邊是老師，一邊是學生，如果你沒有老師就沒有學生，如果沒有學生老師也不會來了，所以搭一個平臺是非常難的。我們從去年開始做的時候是一幫不太認識的人走到一起，為的是共同的夢想，我們在去年11月份推出了我們的APP，上線一年以后，到目前為止有40萬老師的入住，有近5萬家機構的入住，到目前為止跟誰學是目前全球最大的找好老師的APP，也是我們白領家長學生信賴的找好老師的神器。這里我們所理解的O2O跟一般的O2O不太理解，一般的O2O是線上到線下，我們理解學習長頸的O2O有四個內涵，一個是同線上找的老師，線上完成教學過程。比如說像直播或者是視頻答疑等等，第二個是線上找到老師，線下完成教學過程。第三個是線下找到老師，線上完成教學過程。第四個是線上線下混合組合來完成教學過程。
根據入住老師的數量或者說根據我們目前用戶的數量，或者是用整個機構的數量，到目前應該是這樣一個狀態。我們做這件事的時候找幾個點，一個是單點突破，從老師入手。二是組建團隊，開始找到線上的基因和線下混合。三是做產品驅動，坦率來講目前的產品也沒有達到我自己所滿意的狀態。我們知道剛才我所說到從教育的產品來講有四個緯度，一個是線上和線下的緯度，一個是一對一和一對多的緯度，直播視頻答疑和面對面互動緯度，我們說的全品類、全地域，還是一個品類的緯度。
我們知道跟誰學從一開始，我們做的是全品類、全地域、之所以這樣做，我們發現真正去做垂直細分的時候，最大的難度是找老師相對低頻。如果是垂直細分的時候，這個低頻最后使得APP的存在價值特別小，如果我是全品類。比如說媽媽幫助孩子找一個數學老師，媽媽本身在學插花、學做飯可能變成高頻。如果一個母親幫助孩子找到數學老師，他發現可以平臺找鋼琴老師，也能夠把相對的低頻變成相對的高頻。
我們為什么做全地域呢？因為今天在移動時代，你必須在最快的時間以內，讓最多的人知道和使用你這個平臺，我們知道移動創業的法則是只有老大，沒有老二。今天像新聞客戶端發展歷史那么多年，在美國主流媒體不會是一家，新聞客戶端一家要壟斷是不可能的。人們發現如果是娛樂，如果是新聞，如果是跟生活密切相關的輕的東西，巨頭出現一家壟斷很難。你相對重一點，盡管標準化，第一名占的市場份額可能會非常大。再比如說教育也非常好玩，比如說好的教育，你要真正做線下的時候，靠一個平臺是做不到的。
在線上如果完成交易和連接，最終怎么樣，目前還沒有定論。至少有一點判斷，如果在找全類老師這件事上做的非常累，后續的進入者，可能競爭的壓力會非常大。印象我們在去年六月份開始做的時候，前前后后有兩千家在做跟誰學的事情，有的做的是垂直細分，有的做的是某一塊的事情。
我們看數據到今年年底大概有80%以上類似的創業企業可能差不多走向重點，目前大概還剩下20%。后面在走的過程當中，到底哪些可以出來，這中間相對來說有很大的挑戰。剛才運滿滿的王總講了，你做這種平臺到最終賺的是信息的錢，到底賺什么樣的錢，這中間的變現使得很多的創業企業倒掉，今天我們看了巨頭他們做很多嘗試和創新，因為他們有錢，他們敢燒錢。如果你作為創業企業總是在燒錢，總是在砸錢，你會教會巨頭該怎么做。
我們過去非常辛苦，但是做到今天也不敢說我們做的多好。大家都知道，因為你做全平臺、全品類、全地域，最后用戶認知好像你什么都做，讓別人認為你不專業，或者讓別人認為你做的不深或者讓別人認為你在某個點做的不如別人好。所以其實我們的夢想是希望根據今天的大數據，根據今天整個用戶的行為，我們想能不能做出東西，對于你的外界認知好像是全品類。但是對于單獨的用戶，對于唯一的用戶而言它是個性化、定制化的，個性化、定制化的，如果把這件事做成，我覺得這件事非常偉大。
我在去年六月份組建團隊做跟誰學的時候，找好老師，上跟誰學，我們一定要做一個專業平臺，能夠讓用戶找到好老師，非常專業。要做一個簡單的平臺，能夠讓用戶快速、非常容易的找到好老師。第三是智能，第四是安全，通過這個平臺構建他的學習軌跡和構建學習規劃，這樣不斷的跟蹤記憶。現在我們作為專業簡單的智能、安全平臺，我們也在個性化方面做文章，盡管目前做出了一點點。但是差距還是比較大的。
四是文化聚和，因為我們做的是教育產品，教育是機會成本非常高的產品。所以在做的過程當中，我覺得對于創業團隊而言，執行非常關鍵。所以我們看到，大家外面看到的是跟誰學的學生端的APP，現在是3.0的版本，這個版本目前還沒有達到我們真正個性化，我們希望能夠再過半年，我們在個性化、定制化方面能夠做到六七十分。什么概念呢？比如說你在朝陽，你在某個小區，你說你的興趣是高考數學，我們的夢想就是想做一個在教育里面，真正深耕個性化、智能化非常好的平臺。真正下面90%是我們深挖和深做的東西。所以我們的夢想是要打造一個人人樂用的學習服務平臺，讓每一個有知識技能才華的人，都能在跟誰學平臺上分享知識，讓每一個人農村的孩子也能找到全世界最好的老師，讓每一個入住的人在任何時間、任何地點都可以找到定制化、個性化的學習解決方案，使得每一個老師都能綻放，每一個入住的機構可以影響更多的人，這樣相互成就，最終搭建出我們每個人都能樂意使用的學習方式，我就講這么多，謝謝大家。
