主持人：下面請各位嘉賓上臺進行圓桌對話，參加對話的嘉賓有國廣星空CEO王明軒、華云數據CTO鄭軍、蜻蜓FM副總裁郭嘉、嗒嗒巴士副總裁劉甜、車輪聯合創始人關勇、媽咪知道CEO梁亮。我相信在實踐中他們踩過不少坑，受過不少傷，我想這這些經驗對在座的各位也能從另外一個角度提供解決思路，是一筆財富。記得我們去年在準備拍《中關村故事》，就是李彥宏他們這批人。大家準備拍的時候，最關注的是他們在中關村受過哪些苦？有沒有下過地獄？真正成功的人，不僅下過地獄，而且他今天進了天堂。我是學文學的，大學的時候，我們經常說，作家一定是社會的跌到底層，而且經歷了社會最大的痛苦，了解了國計民生，了解大家痛苦，才能創作出好的作品。但是在我看來，這個觀點稍微有一點點不足的地方，如果你一直是在底層的話，你就不知道天堂是什么樣子，你也不知道地獄它是多么的痛苦。沒有這種距離和差距，你形成不了經驗價值。今天我們分享嘉賓，他們都是成功者，我也想請他們分享一下他們在實踐過程中創新實踐成功過程中遇到過哪些問題。這里的要點，是想請各位說一下，現在是怎么賺錢的，現狀怎樣？
鄭軍：我覺得創新，今天話題比較開放，因為我之前，包括現在也在做系統級研發，做技術，我們華云公司是做云，做大數據的，為了讓大家的APP運行得更好。我們的創新不管是在技術還是商業模式上，都需要落地。也就是說，你講了很多模型也好，技術革新也好，是否能夠解決企業面臨的問題，或者老百姓面臨的問題，這才是最最核心的，而不是說通過概念性的東西。大家也看到，中國的互聯網走到世界前列，不乏概念，能不能把概念，像您剛剛講的國計民生，老百姓底層，一直到大的國家系統性的東西，這是關鍵的，這就需要我們企業踏踏實實做些事情。
我們是做大數據，云基礎性的東西多一些，我們投了大量的人力物力做一些系統的研發，我覺得我可能從這個角度講，但角度會和其他做大數據與云的人講的不一樣，我們更加偏重務實我們的技術創新。而且技術創新一定要落地產生效益。產生效益的前提是能夠解決用戶面臨的問題，甚至是像我剛才講到的發掘用戶的癢點和痛點一塊去引導。
主持人：我贊同這個觀點，創新不是目的，創新是我們的方法或者工具。因為你不創新，你前進不了。但是真正的目的是要給大家提供好的服務，讓大家過的好一點，要不然成立企業干嘛呢？因為我們得到了大家的認可，我們自己也能夠過的好一些，社會進步和發展。真正的關鍵點還是為這個社會貢獻價值。這個是創新的立足點。我們是互聯網經濟論壇，這個話題也特別切題，就算是為了經濟，我們企業也要創造效益，然后讓我們企業的戰士能夠吃的好。創新不是最終的目的，那是研究室、大學老師的責任。理論創新，這塊我們在實踐創新過程中，在發展經濟過程中自然會有的結果。
郭嘉：蜻蜓到現在四年了，前面三年基本是想做大用戶，今年也是我們商業化的第一年，現在的收入可能有兩大塊：第一，廣告收入，今年目前到年底在5千萬以上。基本相當大的一塊收入是來自傳統SP的業務。因為蜻蜓是三大閱讀基地音頻的合作伙伴，這塊是其他友商都沒有的資源，這塊一直是蜻蜓相對比較大的一塊收入。但是從今年開始，我們感覺這塊收入正在逐漸減少，所以今年也啟動了PUGC戰略，就是希望通過在廣告、媒體的模式以及平臺收費的模式之外，探索出更多的收費的可能性。
關勇：我覺得互聯網模式創新和收入是息息相關的。比如09年大家理解互聯網就是PC端。進入移動互聯網，這本身就是用戶的一個升級和迭代。在其中我們也發現，用戶使用互聯網的場景變了，出現很多和PC完全不同的模式，比如O2O等。移動互聯網對傳統的企業在進行升級，比如非常傳統的房地產，汽車行業，都出現了類似于房多多，車輪這樣的公司，我們正在深耕。談到盈利，會有三個階段：一開始，互聯網公司有流量，大家都會考慮基于流量非常粗放的變現，我們賣廣告。第二，大家更多想的是我的用戶是有需求的，我怎么整合需求，基于服務賺錢。車輪上都是車主，車主有養車等等需求，把這些都聚合在車輪平臺上，我給用戶提供好的服務同時我能站著賺錢。第三，我們看一家公司能不能突破它自身業務給用戶提供服務的邊界。什么叫邊界？騰訊做QQ起家，04年騰訊廣告收入占絕大多數。03年騰訊推出了很多增值服務，比如QQ秀，比如說會員，QQ音樂等等，通過這種增值服務，支撐起了騰訊絕大多數的收入。廣告收入反而最后比例變得越來越低。這就是突破邊界，這個我認為是互聯網真正平臺化的體現。車輪已經過了第一階段，第二個階段我們已經遠遠超過了廣告。我們現在基于車輪社區創造更多的需求，為用戶提供更多的增值服務，我們也正在向平臺化公司去迭代，去發展。
王明軒：我們IVA電視盈利模式有三塊：第一，廣告，這個我們今年開始真正做起來，大概到年底能有2200萬收入。第二，我把它稱為人性化付費。就是當人性被激發起來的時候，你讓他花錢，他不會認為他在花錢看節目，他認為他在參加活動。就是剛才利用我那種互動節目，讓觀眾來花錢。其實這個市場是非常非常巨大的。咱們大家都知道電子游戲市場，兩千多億市場，全電視人忙一年下來才1300億廣告市場。其實電子游戲就是人性化付費。觀眾并不知道那個畫面到底是計算機做出來，還是攝像機拍出來的。觀眾只是，你把我砍死了，我的人性激發出來了，我要再花一百塊錢買一把武器把你剁了，這就是人性化付費。今年我們正嘗試啟動，剛剛有一點小小的成就，這個不敢在這里胡說。第三塊，跟電商打通，就是我剛才說的心性營銷，就是它跟電商之間的打通，利用節目撥動人心弦的時候打通。我相信隨著時間推移，后兩塊，跟你們是一樣的，一定超過前兩塊。其實這個潛質我已經看得清清楚楚了。因為在進行這種人性化付費的時候，大家都講APP值。比如一百人5塊錢，一千人就是50塊錢了，我們電視賣的是千人成本，千人成本是多少錢呢？大家聽了都覺得特別可笑，央視的千人成本是9分到0.15元。
主持人：這個叫IVA時代電商到哪兒去了，或者叫淘寶去哪兒？今后我們可能買東西的時候，不是直接的我有硬的需求，就到哪一個網站上去買東西，更多的時候，或者越來越多的時候，是因為在產品，在應用里，我的癢點被挑起來了我被激怒了，我這個時候產生的一個喜怒哀樂，然后我這時候才去購物。家里的空間已經被占滿了，所以再買就沒地方放了。所以我覺得我們大家從服務，從內容，從挑動癢點，痛點，在這些點里再實現購物，這應該是眼下最關鍵的問題。
劉甜：跟王明軒總一樣，我以前在媒體的，所以從個人來講，未來我認為IP是巨大的風口。不管什么樣的應用也好，都需要好的IP內容拉動。我們看到雙十二樂視買的《羋月傳》IP，在雙十二的時候它把這個玩High，相關周邊產品賣了30億。
我們嗒嗒巴士從情懷上來講服務用戶，但是從具體來講，就是小步快跑，不斷迭代的過程。我們先開始切入到上下班的通勤的領域，接下來我們在這個用戶的基礎上做深應用場景，做到其他的一些領域里去，比如周邊游，比如直通車。我們講到旅游，我們最近剛跟深圳電視臺合作，做了一個深圳周邊美食旅游，有香港著名的主持人帶團，串接起影視和旅游的資源。未來還有基于用戶的場景之下其他的一些商業模式，還有包括傳統的廣告。舉個例子，我們在今年雖然不到一年，但是今年光廣告一塊收入已經一千多萬了。其實這是未來來講，你怎么樣把你自己的優勢發揮到最大，這是未來你能走多遠的重要的原因。所以堅持和專注是現在嗒嗒巴士一個最重要的核心。
梁亮：我覺得從PC互聯網時代到移動互聯網時代，其實被驗證的商業模式無非三種：廣告，游戲跟電商。當然是移動互聯網2.0時代，我們都已經意識到光靠這三種的不可持續性。因為我前段時間剛剛辦了愛奇藝會員，我花了60塊錢，半年會員。我唯一的目的是為了讓它去廣告，為了不看廣告，我愿意花60塊錢。
我們公司可能比郭總關總的企業晚一點，移動互聯網剛起來的時候紅利我們沒趕上，所以一開始我們定位就是做好服務。所以我們從公司成立，產品上線到現在不到兩年時間，我們一直堅持不打廣告，我們想做的就是我要做一款讓用戶尖叫的產品，真正解決用戶問題的產品。因為現在的人群，特別是80后、90后消費升級了。以前咱們蘋果手機，我用了好多代，以前還越獄，現在不用，我都正版的買游戲，買應用，因為真的好的產品，就愿意去買，真的好的服務我愿意嘗試。所以可能每個行業不一樣，對于我們做互聯網醫療的場景這個應用來講，我提了我們商業化，今年才剛開始，2016年1月中我才正式開始商業化的試水。我們提出三個原因，怎么商業化？第一，讓用戶尖叫。第二，讓醫生掙錢。第三，讓我們合作伙伴掙錢。我覺得我只要做到這三點，媽咪知道一定掙錢。這就是我的商業化思路。
主持人：好，非常精彩。你把我要說的都總結掉了，我就不總結了。只說一點，上午的分享應該說意猶未盡，包括我們臺上的嘉賓和我們臺下的嘉賓，我相信大家也有不少創新方面的思路，甚至大家也進行了很多實踐，可以分享正在發生，而且今后還會有更多的創新和實踐在我們中華大地上發生。我相信，可能互聯網是一個契機，后面是智能終端的發展，大數據、寬帶、云再加上一個大眾創業，萬眾創新，真正成為我們實現中國產業升級的發動機，對未來充滿期待和希望。我相信臺下的嘉賓在明年，或者在更多的場合你們也會分享你們的實踐。因為今天我們這個小小的分享和嘉賓的精彩的演講，對大家一定是有啟發的。啟發是連鎖的，它是一個生態鏈。
上午的分享到此結束。下午還會有四位新的嘉賓進行分享，他們主要是在用戶體驗和品牌定位這個角度來分享創新。下午也希望在座的嘉賓也能夠參與我們這個創新板塊論壇。
