央視曾經有一部紀錄片《大國重器》,讓人看到中國制造的精良之美。不過此片最值得褒獎是正確的自我認知,敢于在全國人民面前坦言我國工業發展的不足,也看到作為真實的紀錄片紀實了我國的企業的覺醒,摒棄抄襲而耗費大量物資進行自主研發。
如今,海外產品在我們的生產、生活中無處不在。國內的大型設備、元件、工業系統等核心大多來自進口,大部分屬于"中國外殼+國外核心"。當然,中國的華為、中興亦或在軍工設備、航天科技方面在國際上還是有很強的競爭力,但更多的或許還停留在學術科研層面,全自主的科研產品還做不到"碾壓進口"。但中國進步的速度讓世界栗栗危懼。
在此背景下,海外科技品牌對于中國市場的重視程度和營銷投入都非常大,本刊依據海外品牌在中國的品牌關注度、品牌建設、品牌口碑三個維度,評選出《2015海外科技品牌公關傳播影響力排行榜》。
海外科技品牌如何叩響國門
任何一個企業想進入其他國家的市場都很困難,套用原來的產品、營銷策略往往會陷入水土不服的境地。互聯網企業比如eBay、亞馬遜等電商在中國的發展便差強人意。
以中國市場的開放程度,海外企業進入國內市場并不困難,首先滿足中國消費者的需求和習慣,其次遵守國內的法律和政策,最后符合中國本土化的管理和文化。當品牌正式跨進國門之后,就要用產品和實力收獲全球最龐大民族的認可。
蘋果創造了用戶想要卻說不出的需求
這就像蘋果的logo一樣,被人咬了一口卻體驗了有苦說不出的隱甘。蘋果手機的定位以及土豪金和玫瑰金的設計提升了消費者的感知,用戶被肆意迷惑在蘋果完美的營銷當中,包括每年固定上頭條的發布會,也包括情感營銷。
最重要的還是頂級的軟硬件產品。大部分蘋果用戶不關心iphone的處理器是三星的還是臺積電的,好的產品給人一種寫不進分析報告的感覺,但它卻能在用戶心底被喚醒,這就是蘋果王國的時勢造英雄。
可以看到,產品是最好的公關。蘋果在我國的營收屢創記錄,庫克也說過"中國市場規模讓我震驚",企業本身也更加重視、更依賴中國市場,一些"專為中國用戶定制"的聲音不絕于耳。無論真假,蘋果品牌在中國的影響力不容置疑。
從手機行業看品牌傳播的困局
手機行業是一個縮影。德國、日本的精密制造很厲害卻在手機品牌上難以戰勝蘋果、三星,根本原因在于該品牌是否重視了海外市場。比如索尼、夏普在國內的擁有一小批粉絲但是并未成大氣候,因為日本的手機產業在相當長的一段時間里不關心自己的產品是否走出國門,當然也沒有接納海外的產品。
直到2012年,松下、索尼等企業才開始大刀闊斧地改革。但彼時日系企業所積累的擅長硬件大規模制造和品質控制的優勢正在被中國品牌企業超過,在產品迭代創新和營銷等其他方面又有些與時代脫節,所以近兩年日本品牌均或多或少呈現頹勢,業務發展受阻。
不難看出,只有準確把握中國消費者需求和心理,以正確的產品和營銷去面對,才能獲得他們的青睞。
結語,對鏡正裝
任何涉足海外的企業首先都在本國市場的嬌生慣養中浸淫已久,所以開拓海外市場也是我國很多企業的重要戰略規劃。我們也自然不能拿出只換了一個外殼的產品去全球市場競爭,去把made in china變成designed in china。
無論是國內還是國外,總有一個普適的規則適合所有的企業。雖然除了技術以外,市場、文化、法律、政局、資金等諸多問題依然存在,但正如二十年前三星也曾是代工廠,現在卻站在全球的舞臺中央一樣,在這個規則之下,海外科技品牌與國內的華為、聯想、海爾、中興、美的、格力、小米、魅族……大家都能在更大的平臺博弈。