訓練有素的人：第 5 級經理人， 先人后事
訓練有素的思想：直面慚愧的現實， 刺猬理念
訓練有素的行為：訓練有素的文化， 技術加速器
這本書的許多內容都跟建立訓練有素的文化有關。
首先是訓練有素的人，在轉變初期不是將較差員工引入正軌，而是首先重用訓練有素的優秀員工。
其次是有訓練有素的思想，你需要訓練有素以面對殘酷的現實，同時又堅信你能夠也將會開辟更加輝煌的道路。最重要的是，訓練有素的文化使你堅持對觀念的探索和理解，直到你得到自己的刺猬理念。
最后是訓練有素的行為，即本章的核心論題。
這種順序很重要。沒有訓練有素的人，訓練有素的行為就無法維持；沒有訓練有素的思想，訓練有素的行為只能導致慘敗。
*持續輝煌的業績需要建立一種文化，使自律的人們采取規范的行為，并嚴格遵循三環理論。
*官僚主義文化源于補償員工能力和訓練有素的文化的缺乏，而能力和訓練有素的文化的缺乏源于用人不當。如果你用人得當，淘汰不合格者，就無需官僚主義。
*訓練有素的文化具有雙重性。一方面，需要人們遵守一貫制度，但另一方面，它給人們制度框架下的自由和責任。
*訓練有素的文化不只是涉及行為。還需要自律的人按訓練有素去思考問題，按規范做事。
*從優秀到卓越轉變看上去單調呆板，但深入考察后，發現公司員工都非常勤奮地工作，有執著的進取精神。
*不要混淆訓練有素的文化與暴虐的訓練有素的維護者這兩個概念。這是完全不同的概念，一個是功能性的，一個是非功能性的。救世主式的首席執行官單純通過個人權威進行訓練有素的文化規范，使公司無法長期維持下去。
*要取得持續效果，最重要的訓練有素的形式是堅持刺猬理念，愿意放棄一切違反三環理論的機會。
* 組織越是嚴格遵守三環理論，近乎宗教信養一樣，其發展和取得成就的機會就越多。
*哪怕是“千載難逢的機會”也要放棄，除非它符合三環理論。一個卓越的公司會有很多千載難逢的機會。
