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數字營銷憑什么讓“江山易主”

2017-11-16 eNet&Ciweek/亦真

 
傳統營銷VS數字營銷

1995年,“白加黑”上市僅180天銷售額就突破1.6億元,在擁擠的感冒藥市場上活生生瓜分出15%的份額,在營銷史上堪稱奇跡。“白天服白片,不瞌睡;晚上服黑片,睡得香”這句廣告語至今讓很多人記憶猶新。而同樣讓人印象深刻的,還有在電視、廣播和報紙等傳統媒體平臺上輪番轟炸觀眾的“今年過節不收禮,收禮只收腦白金”和“農夫山泉有點甜”等等。這些曾經引起廣泛傳播和強烈反響的廣告,也曾一度引領了大眾消費的潮流。

時移世易,到2016年,自媒體papi醬的單條廣告被拍賣出2200萬天價;“新世相”一篇1200字的“逃離北上廣”策劃文章推出30分鐘后,閱讀量破10w+,2小時后,微博話題熱搜榜的閱讀量達到1322萬;杜蕾斯的直播秀、YSL口紅的刷屏營銷等諸如此類的數字營銷現象級案例,在大量吸睛與吸金的同時,讓人不禁感嘆,數字營銷究竟有何神奇之處,是什么讓它改變了傳統行業成為了新時代營銷的代表?

用戶由“被動接受者”變為“市場主導者”

CNNIC報告顯示,截至2017年6月,我國網民規模達到7.51億,其中手機網民規模達7.24億,比例由2016年底的95.1%提升至96.3%,并且還在不斷持續提升,而互聯網普及率則為54.3%。

在報紙、廣播、電視等傳統媒體不斷受到互聯網新媒體的沖擊之時,互聯網、移動互聯網應用和電子商務的普及和深入程度加深,讓用戶觸媒習慣已由傳統媒介轉向數字媒體,接收信息的渠道也越來越多樣化,隨之而來的信息爆炸致使用戶停留在每條信息上的時間越來越短,愿意花費的時間也越來越碎片化。
年輕一代作為互聯網的原住民,互聯網之于他們的習慣更是根深蒂固。消費升級的大勢所趨,其原因之一便是這些標榜個性的年輕消費群體,他們不僅有自己所崇尚的新理念,更不甘心在市場中總是處于被動、無知的地位,強烈的好奇心和對自我追求的釋放,驅使他們開始不斷地積極主動的獵奇,他們會自己收集并掌握產品信息,能夠自己做出評估、判斷,會主動與他人交換對產品和品牌的意見,有的人甚至能在這個過程中成為比品牌主還專業的專家。

2017年,“網紅”喜茶用饑餓營銷的方式成功將流量引到線下,即便是要排隊6個小時才能買到一杯,仍是有不少人樂此不疲的想要一試。而為了“懟”喜茶的喪茶快閃店,雖然只營業了4天,仍然牢牢抓住了大把的年輕人,也為后續的“沒希望酸奶”、“負能量奶茶”、“UCC Coffee”等喪文化IP的迅速走紅開了個好頭。數字化營銷不僅引發了傳統零售實體店的線上革命,同時也開始重塑品牌的數據營銷思維。

廣告主渴望把準年輕人的“脈”

當好奇心執掌了新消費群體的消費習慣和動機,想要掌握他們的好奇心,品牌主們就不僅僅是要在品牌與年輕群體的契合度上下功夫,更要緊跟年輕人在思維上快節奏的更迭,在最低的成本內有效地把準他們的“脈”。而基于先進技術的數字營銷恰好有著這樣的“醫術”。

在大數據、人工智能等新技術加持下的精準營銷方式,讓越來越多的廣告主將目光聚焦到數字營銷平臺上來。傳統營銷公司雖然對于產品的拆解和對品牌的建設有著毋庸置疑的實力,但是數字營銷才是如今更貼合消費者的那一個。數字營銷不僅能夠幫助企業及時把握熱點、預判消費者的行為、創新運營模式,并制定出最佳的營銷方案,實現對目標群體精準的投放,還能幫助他們隨時隨地監測并掌握企業產品的市場營銷效果和反饋,利用有效而精準的銷售數據為企業的生產管理提供有價值的參考,能夠及時根據銷售市場的風向標調整企業的方向,向效益最大化邁進。

有人說,數字營銷是目標營銷、直接營銷、分散營銷、客戶導向營銷、雙向互動營銷、遠程或全球營銷、虛擬營銷、無紙化交易與客戶參與式營銷的綜合體,它通過利用數字產品的各種屬性,采取廣告、公關、網絡和水軍等營銷策略以及多種互動服務賦予了營銷組合以新的內涵。但是,相較于傳統的營銷,它不僅是一種技術手段的革命,更是一種對深層觀念、營銷思維、模式和策略的變革。一方面,在數字經濟時代,面對風云突變的市場,對數據的挖掘、理解和利用是如今能夠發現規律、解讀人性的最佳途徑,另外一方面,企業的決策習慣將不得不為了順應市場、消費者而改變,對數據挖掘與運用的依賴程度也必然會越來越高。

數字營銷的未來可期。根據易觀國際的數據顯示,預計到2018年我國數字營銷規模將達到4000億元。數字營銷如今已超越傳統行業,成為數字經濟時代企業的主要營銷方式和發展趨勢。傳統企業實現數字化時,必須把數字營銷作為一個重要的方面來關注,數字營銷與數字管理、生產制造一道,將成為數字企業的三個重要組成部分之一,同時,在企業的創新中,數字營銷也將成為除技術創新之外,在營銷創新方面的突破重點。

結語

或許有一天,數字營銷能夠憑借技術的壓倒性優勢,幫助廣告主們在這個供過于求的時代重奪主動權,但是沒有任何一款產品是僅憑借營銷就能獲得成功和長久的,正如古語所云“物有本末,事有終始,知所先后,則近道矣”。反思,是在這個時代,擊碎泡影的利器。

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