12月18日,2017(第十五屆)中國互聯網經濟論壇在京舉行,成都天翼空間科技有限公司合作總監李旦在現場發表主題演講。他認為中國智慧家庭市場規模正在逐步擴大。根據多方的市場規模預測,智慧家庭市場2019年會達到兩千億的規模,但是解決行業痛點,推出有創新力的產品刻不容緩。
以下為演講實錄:
我來分享一下天翼空間對智慧家庭的理解。
首先,簡單介紹中國智慧家庭的形式。2016年智慧家庭市場規模開始有了600億規模。根據多方的市場規模預測,智慧家庭市場2019年預測會達到兩千億的規模。
再看國外市場環境,2016年全球智能家具市場排名前五:美國、德國、日本、中國英國,美國市場份額97億美元的市場份額,中國還是比較低,只有5.2億美元。智能家居普及率方面美國達到5.8%的普及率,其他的國家是1.3%和1.2%的普及率。2017年越來越多的廠商步入了智能家居行業中,從芯片、模組、屏幕,包括華為等等的供應商,包括一些專業服務商提供服務,包括系統平臺和云服務,再加上已經成熟的營銷渠道。
畢竟新興的行業,畢竟有很多的痛點存在,這么多智能家居品牌,標準也不一樣,電腦、冰箱、空調等等每一個記錄和控制方式都不一樣,每接入一個設備需要一個單獨的帳號密碼,這對用戶造成了很大的困擾,也造成了用戶忠誠度比較低,還有網絡和網速慢的問題,造成用戶的體驗非常差。
行業的痛點,首先網關標準不統一很難接受,很多企業網關是不一樣的,我們想接入是非常困難,就算把產品研發出了以后也沒有相關的營銷渠道來做推廣,就算把產品推廣出去,數據分析和數據處理也造成非常大的成本。
分享作為運營商如何在智慧家庭方面進行布局,為什么要布局?因為根據市場分析到2021年全球市場智慧家庭設備數會新增14億,比2016年是五倍的增長量,這是非常可觀的市場。根據市場調研報告分析得出結論,2016年用戶更加信任的產品更多的是運營商的產品,尤其歐洲10%到15%的家庭仍然選擇運營商的產品。
基于以上原因,中國電信智慧家庭領域布局了智慧家庭開放平臺,通過特定的網管、智慧家庭APP以及職能組網等業務拓展,智慧家庭開放平臺,通過電信的基礎運營商的能力,打造的智能開放平臺。目前,我們有四億的管網覆蓋,還有數以萬計的線下營業廳和15萬的裝備隊伍,中國電信成立了智慧家庭產業聯盟,做智慧家庭的生態支撐,也開放了自己的頭統一號能力——天翼帳號,也開放了大數據平臺包括支付能力。整體打造智慧家庭能力平臺,服務的對象分為個人用戶和行業用戶,合作伙伴已經覆蓋了智能終端和大數據應用和人工智能等等相關領域。今年12月15日中國電信和東方明珠公司智能家庭領域簽署戰略合作協議,其實05年我們就進行了合作,合作已經持續了12年。在合作中和東方明珠創造過上海模式、在江蘇創新了多方合作模式,使得江蘇用戶率先突破五百萬等等,包括與四川的合作、使四川成為首個千萬級用戶大省。
這次合作不僅是傳統的品牌上,同時在視頻服務、范娛樂增值、核心業務大數據等等圍繞家庭客戶的需求,共同拓展娛樂客戶的市場。打造的差異化競爭,形成新的收入增長點,也形成了更加緊密的長期戰略合作,我們和東方明珠業務已經全面的展開了,根據上述的分析,中國智慧家庭事業處于綜合利好、用戶喚醒已經完成、市場空間大、業務產品不飽和的黃金階段。
電信的產品:天翼網關,2018年會達到五千萬的部署量,智能機頂盒,2015年到4K機頂盒、天翼高清已經點播內容達到15萬小時,智慧家庭云成為存儲中心包括智能通話、智慧家庭APP作為統一的入口,在網關、智能應用的管理、家庭網關管理、娛樂管理都可以通過智慧家庭APP完成。
以上是電信在智慧家庭中的布局,天翼空間是如何助力呢?首先我們月活用戶700萬,推出的天翼空間TV版,相比手機應用端也增加了環境控制、VR直播和環境監測等功能。TV版中引用了430余款電視應用,覆蓋了市場大多數的種類,同時也具有一百多款電視和手機版的應用。
貝殼生態優享平臺,貝殼平臺從三方出臺,整合了業界的資源、渠道,打造運營服務和流量整合的營銷平臺。對于企業端是非常直接的展示平臺,也是宣傳渠道,對于用戶也是非常好的資源聚集的平臺。貝殼已經有200萬用戶數,第三方免費資源存量一千萬元左右,日均引流量達到十萬,不僅有免費的資源,也有一些實物的資源,跟天貓和京東進行合作,也有虛擬的資源。比如,視頻會員、騰訊游戲,還有運營商獨家的資源,話費以及流量,有70余個合作伙伴覆蓋超過兩億的用戶。通過貝殼平臺實現了用戶導流的過程,用戶使用滴滴打車或天貓進入貝殼之后可以通過渠道把用戶進行引流,貝殼也會在不久的將來推出TV版,跟手機版積分體系打通,用戶也可以使用貝殼積分來兌換物品。
以上是我們大致的介紹,中國電信明天再廣州發布自己智慧家庭的產品,謝謝大家!