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原志軍:中國互聯網從速度到溫度

2018-06-20 eNet&Ciweek

6月19日,中國互聯網20年暨大國品牌1000強活動在京舉行,搜狗桌面商業總經理原志軍在現場發表主題演講。他回顧了搜狗產品發展歷程和分享了發展戰略,他認為在搜狗的發展歷程中,搜狗既是中國互聯網緊密的見證人和參與者,又是中國互聯網發展浪潮中的受益者。互聯網賽道正在由拼速度轉變成拼溫度,搜狗也堅持初心、匠心和創新來做好產品以適應互聯網溫度。現在的一切探索都是下一次探索的起點,不論是中國互聯網還是搜狗,前面的路還很長,搜狗希望通過技術優勢特別是AI方面的技術和大數據技術,和各行各業相結合,一起開創新未來。

以下為演講實錄:

大家好,我是搜狗桌面總經理原志軍,非常榮幸在互聯網周刊創刊20周年來到這里和大家分享一些互聯網發展的關鍵詞。我今天分享的主題是中國互聯網從速度到溫度。

我的分享先從一個小故事開始,大家都知道1994年是互聯網正式進入中國,當時設備非常昂貴并且上網的基礎設施非常差,不是每一個中國人都能享受到互聯網帶來的服務和提供的便利。1996年清華大學的校園第一次接入了互聯網,大概一百多臺機器給學生打開互聯網看世界的窗口。三年后三位歸國的留學生參與到中國互聯網創業當中,他們當時去找到三位清華的學生要求加入創業中。這三位其中有一個就是CEO王小川先生,他當時是以兼職的加入,開啟互聯網創業之路。并在2004年創立了搜狗公司。

搜狗被網民稱為宇宙中心的五道口,是中國互聯網緊密的見證人和參與者,也是中國互聯網發展浪潮中的受益者,在中國互聯網高速發展時期,搜狗始終緊跟互聯網發展的腳步,體現了互聯網發展的中國速度。可以回顧一下我們的產品歷程,2004年我們搜狗發布了首個產品搜索引擎,后續我們推出了搜索網址導行搜狗PC端的輸入法、搜狗高速瀏覽器、搜狗手機輸入法、后續還有搜狗手機瀏覽器、游戲聯系平臺手機助手以及智能硬件和旅行翻譯寶和錄音筆等等一系列的產品。隨著時代的變遷和用戶需求的變化,我們的產品是不斷的推陳出新、快速迭代。

2004年我們推出的搜索引擎現在已經發展為中國第二大搜索引擎,2005年推出的搜狗網址導航產品很榮幸我是網址導航產品第一任產品經理,我印象中當時我們的月活用戶大概就是百萬這樣的量級,現在搜索網址發展為月活過億行業排名第二的入口產品。PC端的輸入法在當前我們覆蓋98%,是國民級的輸入法,也是搜狗的明星產品。搜狗高速瀏覽器是我們公司PC端三級火箭戰略的重要一環,當時的裝機用戶也是有過億的規模。我們移動端產品這一些年的發展情況,搜狗手機輸入法是2009年發布的,距今大概是有8年的時間,我們的日活用戶達到了3.6億,從用戶規模上僅次于微信和QQ,是中國網民的第三大手機用戶。搜狗搜索移動端月活用戶超過5.6億,搜狗手機瀏覽器月活用戶超過了3千萬,是網民間最受喜愛的手機上網入口之一。我們的手機助手日分發量超過千萬級別,是知名的應用分發平臺。過去的14年不論是這一種產品迅速的迭代和發展,還是用戶規模飛速的增長,搜狗都體現了互聯網發展的中國速度。

近年來智能手機帶來的增量市場逐漸轉變為存量市場,互聯網的行業生態也在發生著劇變。拼用戶、拼流量的時代其實已經結束,互聯網的賽道由之前的拼速度轉變為拼溫度。我們在產品的研發和設計始終堅持著初心、匠心和創新來為用戶做有溫度的產品。我們堅持的初心就是讓表達和獲取信息更簡單。匠心是從用戶的需求出發用匠心精神不斷的打磨產品為用戶提供最優質的產品體驗,創新是通過我們AI的核心技術優勢為產品賦能,在研發新產品和新功能、新技術來滿足用戶不斷變化的需求。

從產品層面講搜狗其實是一家以語言的輸入和輸出為核心的公司,所以我們在人工智能的布局上也是以語言為核心。包含了視覺和聽覺的感知,我們希望把產品做成對話和問答,然后通過翻譯來實現跨語言的溝通和交流。我們的核心技術跟視覺、聽覺以及翻譯相關的核心技術在國內,包括國際多次都取得了非常好的成績。本著讓語言的溝通和交流更加簡單和更加便捷,當前我們的AI翻譯是我們公司重要的戰略布局之一。我們現在的AI翻譯能支持61種語言的會議、語言的識別準確率達到97%、語音翻譯的準確率達到90%、語音的日輸入頻次超過3.4億。

AI翻譯的核心技術優勢在我們公司的多個產品上都有落地,以搜狗手機瀏覽器為例,我們是業內首個推出有智能翻譯功能的瀏覽器,包含了語音翻譯、AI翻譯、拍照翻譯和文本翻譯這一些典型的應用場景。所以說用戶在有這一類翻譯需求的時候,不需要下載新的APP,在搜狗瀏覽器內就可以直接來實現使用翻譯的目的。

翻譯功能給瀏覽器帶來了用戶體驗的提升,我們去年2017年瀏覽器用戶的規模增長達到了174%是處于行業領先的情況。AI的翻譯技術除了在我們的內容產品和工具產品落地之外,我們在智能硬件產品上也有落地。我們推出的搜狗旅行翻譯寶是業內首個支持離線翻譯的翻譯機器,它的離線翻譯效果和在線翻譯效果相媲美。同時支持24種語言覆蓋200多個國家,近期我們又推出了搜狗錄音翻譯筆,它主要面向客群是學生、記者和一些商務人士提供實時錄音轉寫功能,這個功能非常實用,在錄音的同時可以把你的語言迅速轉化成文字輸出到手機或者是PC上,能極大的提升工作效率,同時提供同聲傳譯和對話功能,產品非常受歡迎在首發當天各大電商全部售罄。同時我們面向B端的商業模式我們也在持續的發力,利用搜狗平臺的綜合的產品矩陣的優勢,以及我們的大數據能力和AI技術來為客戶提供精準的品牌營銷方案。

我們的手機輸入法有一個功能皮膚和智能彩蛋功能,通過大數據精準判斷一個輸入法是否是某個行業的用戶來推功能皮膚,我們去判斷發現這用戶是對汽車比較感興趣是汽車行業的潛在客戶,我們就會為他推薦和汽車相關的功能皮膚,他在點擊功能皮膚的功能區就會觸發浮層的展現,用戶點擊浮層直接觸達到客戶的官網或者活動頁面來建立起用戶和客戶之間的連接。還有我們輸入法推的智能泛靈犀卡片功能它的觸發條件是關鍵詞用戶輸入某個特點的關鍵詞,我們就會在輸入法的鍵盤區域給他展示和他這關鍵詞相關的內容,比如說用戶輸一個購車優惠,我們認為用戶是有獲取購車優惠信息需求,我們在智能卡片區購車優惠的信息和品牌展示和效果觸達的機會。

利用PC端移動端兩個端的產品優勢和用戶規模優勢,我們會給客戶包裝一些跨端的品牌營銷方案來提升客戶的規模和提升品牌傳播的效力,都取得不錯的效果,像東方日產大客戶有過一些合作。這是對于下一階段索要發展的起點,對于中國互聯網來說,不論是中國互聯網還是搜狗,前面的路還很長,我們希望用我們現在的技術優勢、包括我們在AI方面的技術以及我們大數據能力和各個行業、各個產業相結合,大家一起來開創新的未來,謝謝大家。

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