2018年6月20日，由中國科學院《互聯網周刊》、中國社會科學院信息化研究中心、eNet硅谷動力舉辦的“中國互聯網20年暨大國品牌1000強”活動在北京萬達文華酒店舉行，騰信創新CEO 史實在現場發表主題演講。他認為數據流通才有價值，未來大數據將在采集傳輸、數據的存儲管理、人工智能、查詢、可視化發展等方面有所發展，騰信創新希望可以將大數據與各個產業有效結合，將大數據貫穿于全營銷鏈條體系之中，從而挖掘楚更多數據的價值。
以下為演講實錄：
感謝大家，感謝互聯網周刊！今天演講的主題是十年樹“數”。騰信創新在互聯網行業從2001年起至今，一直在從事著互聯網的廣告和營銷，大概十年前菜開始做大數據。今天我將講一講在大數據方面，騰信創新是如何落地執行。
2004年騰信創新就拿知行合一作為公司的理念，任何的事情在說的同時，就要想辦法去做，我們認為知就是知勢，行就是真實的執行和落地。
首先知勢有兩點，第一個是知國勢，第二個知行業之勢。近幾年數據的爆發，令所有人都開始關注大數據。我們認為大數據的價值在于將它做成數字資產并讓它能夠扭轉起來，從三年前歐美國家的政府報告中可以看出。在2015年十三五規劃里，也標明大數據應該是國家戰略，其中廣告人層面接觸大數據的時間將更早。幾年前，騰信創新就希望把數據和廣告進行結合，令廣告更有價值。
這是國之勢，也是業之勢。互聯網女皇在2018年的報告中指出，數據提高了服務的預測能力、人工智能服務平臺將成為互聯網新興領導者、數據將成為客戶滿意度的重要驅動力、數據采集+共享+優化的市場進一步激增四點。在我看來，業之勢的未來有五個方向，就是包括數據的采集傳輸、數據的存儲管理、人工智能、查詢、可視化發展。在發展趨勢方面，前幾位老師講的都是場景化的處理，因為有大量的數據存在，移動客戶端的上升，所以要求在場景化處理的時候需要高效、有效。在數據的流通方面，是在這兩年會凸顯出來的。所有的數據流通才會有價值。數據流通了就會有一個問題，確權。這個數據是誰是不是安全，如何讓數據能夠流通產生價值，我認為一定要有非常好的加密和流通性，才能讓它形成閉環。
騰信創新一直做的大數據+數字營銷，這是十年前走過的路。2008年騰信創新收購了一家公司叫Feedsky，當時騰信創新想要做場景化營銷，因為我們意識到話題和搜索可能是未來營銷一個很重要的點。2008年騰信創新還打造了一系列工具，包括當年的FreeAD和Media Power。其實早在2008年騰信創新就認為，大數據可以讓很多的人從廣告的排期和對接過程中解脫出來。到了2009年，騰信創新打造了垂直化工具SearchPower優化關鍵詞。
2012年是移動廣告的元年，在2010年，騰信創新已經開始做廣告平臺。到了2014年擁有了自己的巨獸系統，它主要的目的是收集數據和做數據的度量衡而打造一圈智能化的工具。巨獸模型包括消費者洞察精準廣告和最后的效果回收，并進行數據模型的驗證。這里面說到的巨獸系統，簡單的說就是讓營銷鏈條里每一步都有數據的支持。
廣告是什么呢？廣告不是大家想的我投放你一個廣告，精準到你看了廣告我就會買。這不是廣告，廣告是廣而告之。在沒有需求的時候，令消費者了解的品牌，在一有需求時，第一個想到，就是我認為的廣告。騰信創新把消費者大概分為了五個階段，潛在消費者、目標消費者、核心顧客、言論顧客、粉絲顧客。消費者對應的行為在下面，就是從認知、偏好、入圍、口碑和復購，騰信創新希望每一步都能夠通過數據工具有效的挖掘，消費者的畫像和接觸消費者。
首先我來介紹下，由騰信創新的巨獸系統做出來兩個案例，一個是鷹眼用戶畫像系統，一個是貓頭鷹自制內容評估系統。
關于鷹眼用戶畫像，它是對每一個網民打開的APP進行畫像。這一套系統可以根據客戶的需求反向來推。比如說某一個客戶想知道在三線城市消費者每天的出行方式是什么，在用什么樣的產品，這一套系統就可以正向或反向來研究消費者給予客戶分析報告。
貓頭鷹自制內容評估系統的誕生是因為因為網綜和網劇太火了。以前客戶投一個網綜和網劇很簡單，因為可選擇的范圍很小，而這兩年產出了幾千部的網綜和網劇，客戶不知道該如何選擇。在貓頭鷹系統的初期，其人工智能的雛形用了大概一百多個緯度，現在它一直在不停的更新，這是一個完全公正的平臺。它可以對所有的網綜網劇進行打分，其中有很多細致的評分。例如，這是叫小眾文化四部劇的評估，從這里面可以看到每一部劇都有單獨的人工智能分析，它可以讓客戶更清晰的了解即將上映網綜和網劇的效果什么樣。另外，騰信創新為《中國有嘻哈》做的上線評估，這一套系統預測加實時，沒有上線之前騰信創新就可以預測。大家可以看到《中國有嘻哈》的評級是A，這是由人工智能分析的結果。甚至人工智能會預估到這個片播放量什么樣？它為什么會播成這樣，有哪一些導演和演員參加，以及它的受眾情況，包括未來有可能遇到的風險。這就是貓頭鷹系統。
以上講述的是前端影響消費者，和挖掘消費者能力的前面。現在騰信創新將進行的是消費者的觸達。騰信創新研究消費者之后，就決定要做廣告。關于怎么去找消費者，騰信創新的斑馬媒介可視化系統，通過特定的條件篩選，可以了解產品相關信息，比如關注一些人或者搜索過產品的人，每天都打開什么樣的媒體。在經過緊密的分析之后，我們就會給客戶這么一張圖，協助用戶去了解媒體，以及一些消費者的習慣。比如他們將在什么時間打開什么樣的媒體，或是在什么地點什么時間打開什么樣的媒體，看的什么內容。
再是獵戶用戶追蹤系統。事實上，消費者進入這頁的路徑是紛繁復雜的，盡管每一個人都不一樣，但是騰信創新發現有一些關鍵的節點，這些節點消費者經常能夠被轉化。消費者可能是從一條文字鏈，或是一個短視頻，一個廣告進入其中。往往是這一條轉化的節點非常重要，對于我們未來投放廣告也好，做消費者轉化也好也很重要。
同時它還有另外一個功能，起初廣告會有很多的點擊，但點擊之后會消費者往往并沒有被留存，常常沒有填完信息就走了。這或是因為當時網速慢，也有可能是頁面體驗不夠好，還有可能事消費者改變了主意。而這一套系統還有另外一個功能，就是可以把沒有填完消息的消費者挖出來，進行二次營銷。
在聊過營銷之后，讓我們來看看數據監測。這是FREEAD2.0，騰信創新市場部很自豪的產品。經過1萬5千億的曝光和64億次的監測，可以產出相對深度的報表，更加精準的了解它的來源，并進行分享。同時它還可以對每一個大家的產品頁，或者配置進行熱度的分析，告訴我們消費者更喜歡頁面的什么位置。
42微是一套情感監測系統，它將情感分為四種，正面、負面或者中性等。其實消費者對所購買的產品擁有很多情感。比如即將買產品時候，會去吐槽它好和壞。這一套系統就是對目前消費者的情感進行分析，它目前大概可以認知人類十幾種情感。從42微系統可以了解到，消費者對品牌的印象，以及對競品跟對沖之間的印象是什么樣。
舉一個通過42微做的數據挖掘精彩案例。騰信創新是一汽大眾常年CBA的合作伙伴，其中有一個另外賽事CRC，它是非常小眾的比賽，但這個比賽客戶很重視，因為這個比賽能夠體驗車的性能，車輛的性能在這里面表現的淋漓盡致。為此，騰信創新通過42微為此發現三個關鍵點速度、動力、激情。從這三點來進行消費者聯合，通過關鍵詞做大量的TVC去傳播去做互動話題，比如說誰是CBA最快的球員、CRC最快的、，誰是CBA最好的后衛、 CRC最好的車手等。以CBA作為打開口，以CRC作為的著陸地，CBA是品牌宣傳，CRC則是品牌落腳點。
最后我來總結一下，騰信創新是希望大數據跟各個產業能夠有效的結合，謝謝大家。
