| 排名 | 景區名稱 | 部分智慧化成果（創新項目） |
|---|---|---|
| 1 | 故宮博物院 | 與騰訊地圖、云小微聯合打造“玩轉故宮”微信小程序2.0，AI導覽助手，全方位信息無障礙系統 |
| 2 | 長隆歡樂世界 | 攜手高德地圖上線“長隆歡樂世界一鍵智慧游”，推出線上動態排隊、身高篩選等智慧游覽功能 |
| 3 | 阿爾山景區 | 與銀龍新能源公司合作引進新能源純電動車，建設“一個數據中心、兩個網絡系統、三個管控平臺” |
| 4 | 賽里木湖景區 | 與成都中科大旗軟件有限公司合作引進AI機器人，推出“一部手機游賽湖”微官網、智能監控 |
| 5 | 蘇州園林 | 由蘇園公司與同程旅游合作開發的解說服務機器人“同同”；蘇州園林留園App、電子門票 |
| 6 | 廣州融創文旅城 | 與騰訊地圖、騰訊文旅聯合打造智慧景區導覽小程序，提供手繪地圖、游覽路線規劃等 |
| 7 | 樂山大佛景區 | 夢旅程景區觸屏系統，可以提前查看景區停車場的實時狀況，獲取景點簡介、風土人情等信息 |
| 8 | 烏鎮景區 | 與阿里巴巴集團合作推出智能停車場、掃碼購買門票、語音導游、電子地圖及景區一卡通等服務 |
| 9 | 喀納斯旅游區 | 線上購票；刷身份證或二維碼入園；游客在思途智旅旅游村平臺產生交易，景區可獲得傭金 |
| 10 | 沽水福源度假村 | 智慧旅游系統，微信售票接口；智慧云計算系統幫助度假村實現了實時門票數據和財務數據統計 |
| 11 | 三坊七巷景區 | 與高德地圖和支付寶合作，通過大數據管理平臺監測景區實時交通路況，熱度分布及未來游覽趨勢 |
| 12 | 杭州西湖風景名勝區 | 與高德地圖合作上線“西湖一鍵智慧游”，提供多種主題玩法和騎行路線，緊急呼叫系統 |
| 13 | 洪崖洞景區 | 與重慶旅游云信息科技有限公司合作建設雙向滾閘門禁設備；人工智能系統提供實時熱力地圖 |
| 14 | 江西繩金塔景區 | 攜手華為、力石科技等公司運用新一代物聯網、5G+VR技術為景區打造了江西首個“5G+VR智慧景區” |
| 15 | 天山天池景區 | 與騰訊智慧文旅平臺合作，引入騰訊文旅智慧小程序；建成一個平臺、兩個中心和23個應用系統 |
| 16 | 龍門石窟 | 與洛陽移動合作引進5G網絡技術，無線網絡全覆蓋，微信語音講解、二維碼驗票、測佛緣等互動游戲 |
| 17 | 象山影視城 | 與銀聯合作上線“云閃付”App，銀聯商務“銀杏”大數據、營銷聯盟等“支付+”系列產品 |
| 18 | 重慶奧陶紀地質公園 | 爆紅抖音的“高空運動”、5D視聽科技、3D影片視覺效果 |
| 19 | 黃山風景區 | 與天翼云合作推出人臉識別、古樹名木“物聯網”保護、大氣自動監測、客流量預測等系統 |
| 20 | 揚州瘦西湖風景區 | 聯合小米旗下香蕉出行推出導游管理系統，互聯網+購票，WiFi全覆蓋，電商平臺在線客服 |
| 21 | 鳳凰古城 | 互聯網直播推廣、創建了超級話題#鳳凰古城#累計閱讀千萬+、旅游訂票小程序 |
| 22 | 北京奧林匹克公園 | 與海南天標科技股份有限公司合作推出“智能導游機”，鳥巢智慧場館建設，客流監控系統 |
| 23 | 黃果樹瀑布 | 綜合指揮監控中心、與旅游電商平臺開啟交易數據共享、刷身份證進入、免費WiFi、黃果樹6D影院 |
| 24 | 稻城亞丁風景區 | 智慧票務系統，景區導覽、旅游服務平臺、監測調度平臺，景區管理服務機構 |
| 25 | 麗江古城 | 安全監控防御系統，大數據流量統計系統，“一部手機游云南”工作小組、多種方式入園系統等 |
| 26 | 中科院西雙版納熱帶植物園 | 在騰訊公司運營團隊配合，實現10路慢直播、重點區域WiFi覆蓋、部分區域光纜接入等 |
| 27 | 橫店影視城 | 與銀聯商務合作，上線云閃付系統、酒店管理系統，電子商務、影視管理平臺等 |
| 28 | 大理蒼山洱海風景區 | “游云南”App、人臉識別、語音導覽、AI識景識花、智慧廁所、景區慢直播、事件直播 |
| 29 | 野三坡景區 | 指揮中心、監控中心、VR體驗中心、旅游云數據平臺了解景區的實時信息、旅游輿情監控和數據分析 |
| 30 | 大唐芙蓉園 | 與曲江出版傳媒投資集團、中國移動合作5G數字智能全球成人禮大典，與美團門票合作舉辦新春燈會 |
| 31 | 秦始皇兵馬俑博物館 | 與騰訊合作搭建互聯網+智慧服務平臺、智能語音講解導游、“兵馬俑小助手”小程序 |
| 32 | 布達拉宮 | 與高德地圖合作的“一張地圖游西藏”，一卡通系統，基于WEB/Portal的虛擬園區 |
| 33 | 陜西渭南華山景區 | 與中國電信股份有限公司華陰分公司合作部署智慧景區游客服務系統及票務人臉識別系統 |
| 34 | 廬山風景區 | 攜手九天達等智慧旅游服務商相繼建成園門電子票務系統、索道票務系統、智慧廬山大數據中心等 |
| 35 | 茶卡鹽湖景區 | 與捷順科技合作，完成涵蓋智慧景區平臺、售檢票、出入口控制等多個建設內容 |
| 36 | 鎮江三山風景名勝區 | 全息影像、互動投影、3D技術、智慧導覽、虛擬旅游、客流監控、輿情監控系統 |
| 37 | 福鼎太姥山旅游區 | 引入福鼎市氣象局的氣象服務自助購票機、刷臉識別、免費Wi-Fi全覆蓋、智能景觀望遠鏡 |
| 38 | 普陀山風景區 | 旅游巴士智能呼叫服務，智慧景區指揮調度中心、網絡深度覆蓋、“智慧普陀山”云數據中心等 |
| 39 | 重慶磁器口古鎮 | 舉辦學雷鋒志愿服務特別節目，旅游資源分銷平臺及旅游資源直銷網、“智慧磁器口”App |
| 40 | 頤和園 | 三維巡檢平臺、網絡虛擬旅游和VR體驗服務 |
| 41 | 九華山風景區 | 與池州移動承建智慧消防項目、池州旅游視窗聯播網、景區自助導游系統、網絡虛擬旅游系統等 |
| 42 | 福建土樓 | 加入由漳州市旅游投資集團有限公司發行的“漳州全域旅游卡”項目 |
| 43 | 成都武侯祠 | 打造“5G＋”生態體系、1G免費無線網絡、“手機變導游”計劃 |
| 44 | 八達嶺長城 | 實施全網絡實名制預約售票；建設LOTS平臺“長城內外”、網絡售票 |
| 45 | 九寨溝 | “一部手機游川渝”項目、實景影像服務平臺、二代身份證識別等 |
| 46 | 岳麓山橘子洲景區 | 上線“錦繡瀟湘，金牌解說“服務平臺；智慧語音講解、智慧停車、景區導覽、COOL跑游戲 |
| 47 | 天壇公園 | 觸屏信息查詢、LED信息發布系統、網絡二維碼門票 |
| 48 | 廈門市鼓浪嶼風景名勝區 | 設立鼓浪嶼首家文創智能體驗店“遇見鼓浪嶼”，“BIBI導游” |
| 49 | 武漢黃鶴樓公園 | 與高德地圖合作建立智能導覽系統，智能導覽系統電子涂鴉墻、電子票務系統、智慧標識 |
| 50 | 深圳華僑城 | 智慧營銷平臺、高科技文化旅游產品集群 |
| 51 | 河北省邯鄲市媧皇宮景區 | 交通導航、虛擬3D游覽、網上募捐、景區景點實時瀏覽、無線感應自動語音導覽系統 |
| 52 | 滕王閣景區 | VR體驗項目、免費Wi-Fi、3D虛擬旅游、語音導航導覽、購物電子支付 |
| 53 | 根宮佛國文化旅游區 | 移動互聯、激光雕刻、3D打印等為代表的根創館、裸眼3D |
| 54 | 鏡泊湖風景名勝區 | “鏡泊湖”App、移動支付、試點金融IC卡閃付便民示范工程 |
| 55 | 五臺山景區 | 配備搭載車載刷卡機的公交車、DC808指紋三輥閘、免費的視頻+寬帶Wi-Fi |
| 56 | 伏羲山大峽谷 | 端午節“網紅玻璃橋”營銷、無線Wi-Fi、電子票務系統、電子支付 |
| 57 | 武夷山風景名勝區 | 自助取票機、通過Wi-Fi分析用戶流動系統、“武夷山旅游”App |
| 58 | 青城山-都江堰景區 | “傾城（青城）旅游”系統、智能化語音自助導游系統、自動講解系統、景區微信公眾服務 |
| 59 | 張家界風景區 | “智慧張家界”旅游服務功能、指紋身份識別IC門禁系統、自動售票機和臨時電子售票系統等 |
| 60 | 千島湖風景區 | 完成了四大平臺、三大體系的4311工程建設，二維碼和指紋識別、VR全景虛擬酒店看房等 |
| 61 | 天下第一泉風景區 | Wi-Fi覆蓋、移動支付訂票、智能門禁系統、數字監控 |
| 62 | 延安黃帝陵 | 與中國聯通合作開通了陜北地區首個5G基站，停車場管理、AR導覽、智慧景區綜合業務管理等系統 |
| 63 | 平遙古城 | “AR智能導游” |
| 64 | 泰寧風景旅游區 | 安裝了32臺“清新福建”多卡通閘機、門禁系統客流量數據接入省局、智慧旅行社云建設 |
| 65 | 夫子廟秦淮風光帶 | 游船上部署4G路由器、數據中心設置銳捷RG-MCP云營銷平臺、“智慧夫子廟”App |
| 66 | 南潯古鎮景區 | 與中國移動在5G應用領域深度合作；“i同里”古鎮旅游指南手機客戶端 |
| 67 | 周莊古鎮 | 與遠望谷公司簽署了《物聯網產業園項目框架協議書》、Wi-Fi全覆蓋、智慧票務系統、智慧景區管理平臺 |
| 68 | 天柱山風景區 | 在線支付買門票、LED信息發布系統、刷二維碼可進入景區、Wi-Fi覆蓋 |
| 69 | 泰山 | 與中國聯通和百度地圖合作揭牌“5G+智慧泰山聯合實驗室”及“泰山-百度地圖智能旅游創新中心” |
| 70 | 偽滿皇宮博物館 | MR/VR體驗、“AR博物館”App |
| 71 | 南岳衡山旅游區 | 免費Wi-Fi、手機微信自助掃碼購票、網絡營銷、網絡預訂、網上支付、投訴處理一體化服務 |
| 72 | 老虎灘 | 可免費上網的電腦、新增手機App二維碼應用、刷身份證入園、免費Wi-Fi |
| 73 | 成吉思汗陵旅游區 | 智能語音導游、二維碼、網絡 |
| 74 | 玉龍雪山 | 與騰訊地圖合作，加入“一部手機游云南”系統；互聯網出口帶寬、優化視頻服務、智慧廁所 |
| 75 | 徐州云龍湖景區 | 閃印機、二維碼、微信公眾號 |
| 76 | 殷墟 | VR景區、網上電子訂票、景區流量監控預警、車輛牌照識別 |
| 77 | 沈陽植物園 | 人流聚集區Wi-Fi覆蓋，自動票務售檢系統 |
| 78 | 南通市濠河風景區 | 與南通移動合作引入“5G＋智慧旅游”系統，VR技術、魅力濠河移動App、魅力濠河服務門戶等 |
| 79 | 三峽大壩旅游區 | 人臉識別系統，智能導講器、主流旅游電商平臺的營銷合作系統 |
| 80 | 武當山 | 安防巡更系統、智能交通卡、售檢票系統、ERP管理系統 |
| 81 | 嵩山少林景區 | 與中國電信和華為技術有限公司合作引入5G和VR＋4K系統，微信無感通行停車場 |
| 82 | 鐘山風景名勝區 | 導游講解系統、車輛調度系統、智慧集成系統 |
| 83 | 西塘古鎮 | 在線服務、網絡營銷、網上預訂、網上支付、景區Wi-Fi覆蓋和App的開發 |
| 84 | 白洋淀景區 | 免費Wi-Fi、大數據分析 |
| 85 | 青秀山旅游區 | 售票電腦和工業級打印機、掃碼槍、智能閘機 |
| 86 | 長春世界雕塑公園 | 監控系統、3D打印體驗館、新增了可以線上游覽的3D景區體驗館、景區Wi-Fi全覆蓋 |
| 87 | 井岡山風景旅游區 | O2O綜合票務管控平臺，門票、指紋、人臉實現“三合一”、自主研發的綜合管控平臺 |
| 88 | 桃花源景區 | 推出端午系列活動等，應急指揮中心、綜合服務平臺、監控、Wi-Fi、廣播、車輛服務系統建設項目 |
| 89 | 大明湖 | 智慧語音導游講解 |
| 90 | 無錫靈山大佛景區 | 自助售取票機、閘機、二維碼驗票設備、售檢票系統、分銷系統等智慧景區軟硬件設備 |
| 91 | 湘西芙蓉鎮 | 與騰訊舉辦大湘西智慧旅游股份制合作項目，打造大湘西首個區域智慧旅游O2O平臺“華騰游” |
| 92 | 常州環球恐龍城景區 | 游覽導航、快捷支付、景點定位、信用游、碼上游 |
| 93 | 花果山景區 | 自助售取票、自助入園檢票、信息管理和網絡營銷 |
| 94 | 敦煌鳴沙山月牙泉景區 | 全長10公里的光纜、40個無線信號發射器、無線Wi-Fi全覆蓋、網絡購票、二維碼入園 |
| 95 | 臺兒莊古城景區 | 自助語音導覽、停車場管理、消防安全自動報警、無線Wi-Fi、智能售票軟件和閘機系統 |
| 96 | 神仙居景區 | 一屏監測、一云多平臺數據中心、一手機暢游神仙居 |
| 97 | 杭州宋城景區 | 與怪獸充電合作引入90臺大柜機，共存智能柜、宋城演藝 |
| 98 | 大連金石灘地質公園 | Wi-Fi覆蓋、智慧旅游一卡通、絲路優品跨境電商平臺、“俱樂部聯盟” |
| 99 | 三河古鎮景區 | VR技術、智能視頻監控系統、公共智能廣播系統 |
| 100 | 皇城相府 | 結盟騰訊，依靠其大數據分析能力、騰訊地圖能力及云計算能力提升服務水平和旅游體驗 |
| 2019《互聯網周刊》&eNet研究院選擇排行 | ||
從“智慧”到“使命”
2019年，智慧景區項目建設迎來新的進展：新智慧景區不斷涌現，為智慧景區隊伍注入新鮮血液；同時，舊智慧景區精益求精，在景區數字化建設上尋求突破。半年來，各大景區相繼推出AI導覽助手、身高篩選、線上動態排隊、未來熱度預測等炙手可熱的新功能。
正如騰訊提出的“科技向善”價值理念所倡導的那樣，科技本身是沒有溫度的，但人類可以通過智慧賦予科技溫度，將科技用于創造美好生活的體驗中，進而肩負起傳播文化、傳遞人文關懷的使命，這正是智慧景區的“本質”之所在。
體驗智慧——洪崖洞的熱力監測系統
洪崖洞位于重慶市渝中區解放碑滄白路，它保留了巴渝傳統建筑和民俗風貌特色。據說，動漫《千與千尋》的場景設計就是參考的這里。
今年5月，洪崖洞智慧景區一期工程項目全部測試完成。自端午開始，可360度旋轉的網絡直播攝像頭、客流統計攝像頭、WiFi探針、熱力地圖等裝置紛紛投入使用。
景區在所有進出口通道包括消費通道，全部都安裝了游客流量統計攝像頭。與一般攝像頭不同的是，該攝像頭能根據游客頭部和肩膀的行進方向來對游客的旅行路線進行預測，推斷其是準備進景區還是出景區；而WiFi探針則是針對游客的手機，只要游客開啟了無線局域網功能，哪怕沒有連接到景區WiFi，WiFi探針都能通過捕捉手機信號的方式來了解某個區域內的人員密集情況。接著，人工智能系統會在對以上信息進行收集的基礎上制成實時熱力地圖，管理者可以根據地圖來確定是否需要啟動相應等級的預案；游客也可以隨時查看景區的熱力分布狀況，推測景區未來的熱力趨勢。
一些旅游景點比較集中的地區，在旅游旺季和客流高峰時段，往往容易出現某個景點門庭若市而其它景點冷冷清清的情況。線上動態排隊和熱力地圖功能的推出能讓游客隨時了解景點前的排隊情況，及時調整旅行計劃，合理安排游覽時間，提高游覽效率；還能分散景點人流量，緩解熱門景點的壓力，避免由于人流集中帶來的安全問題。科技的重要使命之一，就是給人類帶來美好的生活體驗，熱力分布預覽功能正是這一使命的一個具體表現。
文博智慧——賽里木湖景區的“一部手機游賽湖”
賽里木湖景區位于天山西段，是大西洋暖流最后眷顧的地方，因此有“大西洋最后一滴眼淚”的稱號。
今年5月，賽里木湖景區推出“一部手機游賽湖”微官網和APP，一舉涵蓋“識景點”、“找廁所”、“識花君”、“金牌解說”等重要功能。“識景點”功能讓游客只需提供一張旅游景點的照片，就能獲得景區發展概況的相關介紹；“識花君”可以幫助游客識別在旅行途中的花草和樹木等；而“金牌解說”取代了導游的功能，能對景區內各個景點相關的歷史背景、傳奇故事、風土人情等進行講解和介紹，幫助游客更加深入地了解景區。
智能導覽系統不僅承擔了傳統導游的主要工作，減少了景區的人力成本和管理消耗，提升了服務質量和服務效率，還打破了數字科技和傳統文化的壁壘，將互聯網平臺轉化為傳播傳統文化的前沿陣地。它提供的語音科普和視覺瀏覽相結合的呈現形式，降低了游客的習得門檻，能讓游客最大限度地接觸乃至接受景點背后的文化內涵，加深游客對歷史文化和風土人情的理解，從而為科普知識、傳播文化助力，打造更多具有廣泛影響力的中國文化符號，樹立數字文博新標桿。
高德地圖行業合作部總經理姜義丹曾說，文化是旅游的靈魂，旅游是文化的載體。智能導覽系統的健全和完善將成為智慧景區傳遞文化的重要媒介。
人文智慧——“玩轉故宮”的無障礙交互模式
故宮博物院作為家喻戶曉的文化瑰寶聚集處，是游客入京旅行的必游之地。與其獨特地位相符，故宮的智慧化建設也一直走在前列。
2018年，“玩轉故宮”小程序與信息無障礙研究會展開合作，推出了無障礙化交互模式，即視障人士能夠通過觸摸播報的方式使用小程序獲取信息和服務。此后，騰訊又在此基礎上進行了優化和升級。如今，該模式已經實現了全方位的信息無障礙化，視障、聽障、讀寫障礙的游客都能通過小程序游覽故宮。
對于障礙人群來說，他們往往具有更加迫切的了解知識、習得文化的渴望。這種無障礙交互模式為他們打開了一扇窗，將景區概況和歷史文化等信息經由窗口傳遞給他們，讓他們擁有和正常人一樣獲取知識、感受世界的機會。
無障礙交互模式在景區的應用體現出了社會服務公益性、開放性和包容性的根本宗旨，傳遞了社會對于弱勢群體的關注和支持，真正踐行了智慧景區“賦能科技，傳遞溫暖”的價值理念。
景區領導人的人文思想，才是景區前進的科技引擎
從5G、物聯網技術的應用到人工智能系統的優化和升級，時代的發展和科技的進步不斷為智慧景區建設提供新的思路。因此，智慧景區建設必須堅持與時俱進。
然而，無論景區實現智慧化的手段如何，其目的都是提升服務質量與管理體系，從而增強景區游覽價值，提高游客游覽質量。
智慧景區建設的要點在于，將現代化技術手段與景區特征進行深度融合，以提升服務質量、優化游客體驗作為指導思想，肩負起傳播人類文明的歷史使命。這是新的時代對景區發展提出的新要求，也是景區保持強大生命力的必要途徑。
蘇格拉底是這樣說的：“我與世界相遇，我自與世界相蝕，我自不辱使命，使我與眾生相聚。”
