12月19日，由中國科學院《互聯網周刊》、中國社會科學院信息化研究中心、eNet研究院共同主辦的2019中國互聯網經濟論壇在京舉行，小熊U租聯合創始人曹維軍在現場發表主題演講，他介紹了企業在數字化轉型過程中可能遇到的困難和小熊U租的數字化轉型經驗。數字化轉型不是一句口號，而是企業在發展過程中的必備基因。
以下為演講實錄：
大家下午好，我是小熊U租曹維軍，感謝主辦方提供的這個平臺。今天給大家談一下企業在數字化轉型過程中的一些經驗。
當我們在百度上搜索數字化轉型，大家可以看到它覆蓋了從新零售、家居、教育包括智慧城市、博物館、紡織業等所有新興行業和傳統行業，數字化轉型已經是各行各業在企業經營轉型升級上的一個重要工具。
接下來我也會結合小熊U租在數字化轉型中遇到的一些難點、痛點以及整個轉型過程我們取得的一些經驗，以及在一些企業中進行的一些賦能，給大家進行分享。
普華永道今年8月份發布的2019年全球市值百強的企業排名，數據到當下這個時間點已經發生變化了，包括蘋果和微軟已經突破了1.1萬億，后面也有很多已經接近了萬億級的俱樂部，中國的阿里以及騰訊也來勢洶洶，可以說我們正見證互聯網企業在數字化時代的一個崛起。
與此同時傳統企業也紛紛進入數字化轉型，產業結構升級是驅動行業數字化轉型的因素之一，從宏觀經濟來看，我們國家目前也進入了轉移、淘汰落后產能，包括制造業也向高端化、精英化發展。
我國作為世界頭號工業大國，擁有非常深厚的傳統產業基礎，數字化產業縱深發展還有很多潛力值得挖掘。
我們開始關注怎樣的企業管理能夠跨越工業的極致管理，重新定義組織的資源以及管理的效率，用更少的人駕馭更大的組織，海量資源的靈活分配，從而產生更大的價值。
小熊U租也是在這個時代背景下完成傳統互聯網變革的過程，不斷摸索我們數字化轉型之路。小熊U租是中國領先的IT辦公設備運營商，首創了租賃+回收+服務+SaaS的產業鏈閉環，通過信用免押、自建自營的服務體系，構建一個全產業鏈的布局，我們以IT設備租賃、IT技術服務、IT設備回收、資產管理、SaaS軟件為主營業務，為企業解決在經營中存在的資金壓力大、資產管理困難、服務響應緩慢、辦公效率低下、靈活性差的運營效率，最終讓企業實現輕松辦公。
小熊U租的數字化轉型主要分了兩塊，一個是內生，一個是外延。內生方面主要是將公司的經營管理、產品業務從本地走向云端，提升公司自身的運營效率；外延方面則是小熊U租作為IT辦公設備運營商企業客戶輸出免費數字化工具，帶領企業實現效率革命，幫助企業構建輕資產、高效率的IT能力。
數字化轉型不是一個口號，需要植入到企業的每一個基因。
我記得有個朋友上了一套IBM的系統，大概前后花了六個月，適應的時間又花了六個月，所以整整一年的時間，這家企業都處在痛苦和重生的過程。所以說我們也把小熊U租的數字化轉型比作是“高速公路上換輪胎”，小熊U租成立于2004年，有著多年的線下沉淀基因。但是自2018年5月份開始，一年半時間之內完成了五輪融資，無論從公司規模、人員結構、業務拓展等方面都處于一個快速增長的狀態，企業的運營效率跟不上業務的增長，還存在很多用手工的方式去記錄銷售管理、運營管理、財務管理等，這就是我們在之前存在的許許多多的問題。如何在企業快速發展的過程中進行有效、穩健的數字化轉型，讓管理的角色、人工的角色在習慣現有的方式下進行新的經營方式，同時能夠接受在數字化轉型中的各種風險，這都需要一個重塑的過程。
首先從戰略上設定了我們的數字化轉型目標，也就是從依賴增加人員支持業務的模式升級為系統支持，極大提升人效。同時開展多點業務，以點帶面的戰略方向，這就是決定了我們必須要重塑企業流程，重塑業務結構。
剛剛說過小熊U租數字化轉型分為內省和外延，除了內部重塑的過程之外我們對外是怎樣輸出我們的價值呢？
2018年我們推出了小熊U管家資產管理數字工具，通過數字化管理平臺幫助企業執行數據管理和高效運營，通過自身數字化變革和向外輸出數字管理工具，從而打通小熊U租的產品生態，逐步推動從本地走向云端，重塑產業互聯。通過數字化變革，我們為客戶提供了多種租賃方案，多數客戶其實對IT設備并不太了解，而海量的品牌和機型參數的選擇會讓客戶浪費大量的時間，并且最后也很難做出選擇。通過系統算法，客戶只需要輸入需求崗位以及價位區間，系統將自動為客戶生成滿足崗位需求的多套不同價位的方案，減少客戶的選擇時間。在數據挖掘方面，我們在多年的服務過程中產生了海量的企業經營節點數據，通過對節點數據的分析和總結，我們可以分析行業企業的現金流支出動態、發展動態、周期浮動頻率以及客戶的消費習慣、產品偏好等信息，輸出數字產品，一方面優化我們產品供給及服務，另外一方面反哺我們的客戶，幫助客戶提升辦公效率。
小熊U租目前已經服務了超過3萬家企業，在租的電腦數量已經超過50萬臺，服務的客戶包括阿里、百度、京東等互聯網頭部企業，五百強企業超過一百家，獨角獸及上市公司超過2500家。多年來小熊U租為中國國際高新技術成果交易會、杭州G20峰會、廈門金磚國家會議、中非論壇等會議活動提供IT會務方面的解決方案。
今天我想給大家分享兩個比較特殊的案例：
1，每日優鮮
每日優鮮是一家高成長的企業，在短時間之內內部人員規模急速擴張，面臨IT資產的大量投入，于是每日優鮮與小熊U租在IT設備租賃及IT運維外包這一塊達成合作，我們通過租賃方案智能推薦幫助每日優鮮快速品類員工的IT設備，利用智能風控的大數據算法得出每日優鮮的免押金額度，通過租賃+服務的方式幫他們減輕巨額資金投入。三年時間為每日優鮮節省超過一千萬的現金流，保證甲方的核心業務的發展。
2，GE
今年6月份開始我們為GE提供手機租賃+資產管理平臺接入的服務，GE為了實現移動端數字化轉型，提升移動辦公效率，為員工提供辦公手機。但是傳統的購買資產的模式在GE公司存在購買流程復雜、處置流程繁瑣，而且員工分布廣、回收難度大的痛點，因此我們給GE提供一站式的租賃解決方案，包括近萬臺的手機租賃、定制化管理平臺、專屬項目技術運維團隊，通過設備的一對一的編碼管理，解決了設備一對一的發放問題。
我們在GE的項目上面做了一項技術賦能，我們基于GE近萬員工的收發需求，我們基于區塊鏈的技術，推出了相關產品，實現用戶手機碼掃碼領取、快遞直達，極大縮短交付流程，緩解甲方和我們人員的管理壓力。
隨著新技術不斷變革以及國內產業結構的轉型升級，現在商業格局面臨越來越顛覆性的重構，企業面臨機遇和挑戰也是并存的，毫無疑問數字化已經成為企業發展的新引擎，是我們抓住機遇、贏得挑戰的重要武器。我們大家都要思考何時數字化、如何數字化、怎樣數字化，按照自身的實際情況進行數字化轉型。
最后祝每一位企業家和創業者能夠順利地完成數字化轉型，讓企業實現蛻變，走向成功。謝謝大家，我的分享完畢。
