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2023信創獨角獸企業100強
全世界各行各業聯合起來,internet一定要實現!

2020中國數字營銷案例TOP30

2021-02-02 eNet&Ciweek/縹緲

2020年度中國市場數字營銷案例TOP30
RK品牌主伙伴/規劃/平臺方案例/備注
1敦煌研究院微信敦煌詩巾
2得力抖音開學抖文具+回憶殺貼紙
3SK-II微博SK-II·春日娃娃神仙水-東京奧運限定新品引爆
4芬達B站芬達 x bilibili腦洞節
5華帝快手快手x華帝欲打造國慶營銷最強音
6耐克淘寶Nike Air Max Day X 淘寶直播X新品發布
7天貓超市今日頭條天貓超市城市專享日
8優衣庫迅銷通過社交媒體融合電商-掌上優衣庫,一鍵隨心購,在疫情期間,為消費者提供線上線下高效便利的購物體驗,滿足人們社交、生活需求,提升幸福感
9各主要車企汽車之家818全球超級車展
10夢妝百度AI 人臉識別,助力夢妝擠擠唇膏脫穎而出
11騰訊公益華揚聯眾“伴”奏計劃
12vivo藍色光標梵高的秘密——vivo NEX 3無界藝術展
13長安馬自達新意互動長安馬自達CX-30上市公關整合營銷
14海藍之謎騰訊視頻LA MER海藍之謎溯源之旅
15沃爾沃愛奇藝英國沃爾沃汽車公益活動
16優諾利歐數字優諾纖維+1號
17元氣森林芒果TV借助《元氣滿滿的哥哥》增加曝光度
18奔馳優酷頭號領地—奔馳新生代車型發布會優酷直播
19必勝客宅急送杰爾鵬泰必勝客宅急送《牛排專家,享受到家&牛排自由》系列營銷案例
20平安保險勝加SG中國平安三部曲,值得看的不只是創意
21海爾深度傳播空調敦煌沙漠挑戰
22農夫山泉亦復數字“即使遺忘也不負時光”養生堂農夫山泉呼吁關注阿爾茲海默癥
23百事氬氪2020百事蓋念店傳播戰役
24吉利汽車美通互動吉利ICON新車上市整合營銷
25李寧QQ炫舞攜手虛擬動點·動捕技術,打造IP跨界新紀元
26茗標珍島集團以數字驅動營銷,為茗標專注茶葉審評營銷力賦能
27菲仕蘭食品媽媽網美素佳兒Friso【美媽創造營】全域口碑跨界營銷
28飛鶴分眾傳媒助力飛鶴逆襲洋品牌,領跑國產奶粉
29學而思引力傳媒在熱播劇《安家》中為“學而思”提供創意內容營銷服務
30長虹長虹草莓臺4008小姐姐賬號售前-售中-售后全流程快手企業號
2020.02德本咨詢/eNet研究院/互聯網周刊選擇排行
優衣庫、迅銷:LifeWear服適人生的“掌上優衣庫 一鍵隨心購”

優衣庫通過社交媒體融合電商–掌上優衣庫,一鍵隨心購,打造不斷進化的新零售購物體驗。

創意視頻融入LifeWear品牌及商品價值,啟發人們健康活力的生活方式:以生動有趣的內容形式和高參與度的互動機制,將產品融入創意,在生活場景中自然展現商品價值,引發消費者互動。充分利用粉絲效應,明星、達人分享帶動全民種草,每天發布最新時尚潮流穿搭內容,開啟時尚活力生活:結合當下全民種草爆款的習慣,以#優衣庫爆款日記#為話題,邀請時尚穿搭達人種草,啟發創意穿搭及活力時尚的生活方式。與此同時,用官方自媒體強化品牌與粉絲溝通和生活互動,從PGC到UGC:生活達人素材二次利用,發起各品類爆款產品的穿搭SHOW以及不同風格爆款的投票Battle,迅速吸引廣大粉絲的積極參與,打造聲量的同時,拉近粉絲與品牌的距離。

疫情期間,優衣庫通過社交媒體融合電商及O2O線上線下整合的服務體驗的差異化價值打造,加速拉動了優衣庫店鋪及官網購買客數的大幅拉回,環比疫情最嚴重的時期,客數達到了5-6倍的大幅增長。

各主要車企、汽車之家:打造“818全球超級車展”,探索“后疫情時代”消費新常態

為響應政府號召,汽車之家舉辦了“818全球超級車展”,刺激汽車消費,促進行業復蘇,并以官方補貼的形式為用戶派送30億紅包福利,挖掘農村和低線城市下沉市場潛力。

“818全球超級車展”期間,合作汽車品牌75個,合作車系824個,合作經銷商2448個,合作二手車商11000個。通過網上車展、百城車展、車晚、汽車新消費論壇暨展覽、金融節、車模大賽、超級合伙人嘉年華、“馭見中國美”自駕游在內的10個子項目的持續造勢,為消費者和汽車愛好者帶來“有利”、“有趣”、“有獎”、“有錢”、“有顏”、“有料”、“有景”的“818·中國汽車節”新體驗。

為了提升用戶的逛展體驗,主辦方依托4億海量汽車用戶以及全球領先的“AI+大數據+云計算”智能生態系統,采用3D虛擬展館技術,打造聚合式體驗、個性化推薦、多視角引導、多場景互動,全面顛覆用戶的視聽體驗。網上車展觀展人數1.98億。818晚會為汽車行業開創新的營銷入口,通過宣發破圈,娛樂升級,大小屏聯動線上線下互動,為汽車電商模式提供多樣化思路,車晚播放量突破2.6億,當天收視率創下了六網第一。

“818全球超級車展”不僅提振行業,實現了品效合一,在變局中開新局,同時成功打造了汽車產業新IP,創造汽車產業發展新契機。

騰訊公益、華揚聯眾:“伴”奏計劃

在云南邊遠山區有一群孩子,缺乏親友陪伴。云南連心音樂陪伴項目致力于用溫暖的音樂力量陪伴這群孩子快樂成長,為困境兒童譜一曲快樂童年,用音樂帶給他們力量,籌集善款給更多大山里的孩子送上一把樂器,帶去音樂的陪伴。

華揚聯眾將音樂陪伴項目數字化,打造互動H5“伴”奏計劃,邀請獨立音樂人為項目打造5首溫暖動聽的歌曲,通感更多音樂聽眾,影響更多人加入音樂陪伴項目。在H5互動中引入2019年夏天最火的樂隊概念,5個樂隊主唱聲音共計31種音樂組合,能讓每個互動用戶體驗到音樂制作的樂趣,并深刻理解自己的捐贈行為對孩子們健康快樂成長有多大。

投放平臺主要集中在能引發社交分享的微信朋友圈及音樂聽眾平臺QQ音樂進行精準投放,用“音樂共鳴社交圈+公益共情音樂聽眾”的媒介組合打出了漂亮的投放效果。項目獲得《我是創意人》大賽特別獎,為項目爭取更多投放預算,讓更多人知道數字伴奏計劃及公益捐款,捐款額月環比增長108%。

讓更多人認識到公益的美麗,也是營銷價值的綻放。

長安馬自達、新意互動:長安馬自達CX-30上市公關整合營銷

疫情下,新車集中上市,為此,長安馬自達CX-30上市面臨營銷高壓。上市前在社媒征集產品IP形象引發關注。打造專屬于CX-30的超級符號,用小紅椒昵稱與用戶互動,在上市前迅速拉近與用戶距離。為持續引爆用戶關注,新意互動打造了車企直播勒芒賽「長馬12時」,通過攜手車圈多位媒體大佬、核心用戶、企業高層、技術團隊多維度產品直播講解、體驗,最后實現與消費者高頻互動,建立產品好感。借助抖音大V馬粉在520當天打造最大盲盒甜蜜告白為背景,520當日這波秀恩愛在社會化渠道引起關注,并被稱為成為最暖心車企。上市發布「3+1全域營銷思維」,聯動勢能,引爆全網。最終整個新車上市傳播實現廣告價值2.31億,覆蓋人次達到3.65億,獲得業界高度認可。

整合營銷要求各個環節的完整性,也注重營銷企業與投放平臺之間的配合,最終實現1+1>2的效果。

必勝客、杰爾鵬泰:必勝客宅急送《牛排專家,享受到家&牛排自由》

必勝客宅急送認定“牛排專家”的新形象,回歸產品本身,抓住高品質牛排的關鍵要素,以一條題為《牛排專家,享受到家》的廣告片,給了真正的“五星牛排”一個清晰的定義,借代言人趙麗穎的影響力和號召力塑造權威感和品質感,增加消費者的信賴感,同時以高標準構筑起品牌護城河,將必勝客宅急送“牛排專家”的品牌印象落到實處。

明星代言的廣告片高舉高打,完成了消費者對必勝客宅急送五星牛排產品的迅速認知和認可。為走近年輕人的現實生活,品牌在社交媒體上展開了一波有態度的宣言式傳播,傳達品牌價值觀,同時借助幾個不同領域的KOL共創多種風格的消費場景。在社會化傳播的第二階段,針對牛排消費場景的多樣化,必勝客宅急送又聯合了5位不同領域的達人在各自的生活場景下去解讀牛排自由的內涵:親子生活旅游達人“愛旅行的奶爸KIM”享受親子時光、歌手演員“高婭媛SEVEN”講述相親奇遇、時尚生活博主“Kimmy大姐姐”宣揚時尚態度、東方衛視主持人“SMG李灝哲”追尋隨性生活,知名時尚博主“陳小怪是小怪獸”分享生活的美好。5個趣味生動的短片,演繹出各種牛排自由的可能,使得“牛排自由”的概念更加豐滿和立體,實現消費者知曉度和牛排銷量的雙雙提升。

產品出圈,品牌煥活,是餐飲行業永恒的課題。

百事、氬氪:2020百事蓋念店傳播戰役

2020是【百事蓋念店】品牌戰役的第四年,從最初的夏季傳統買贈活動,發展成深受年輕人喜愛的品牌潮流文化IP項目,百事蓋念店經歷了從“宣揚中國制造–推廣中國創造–支持中國原創力”的3個發展階段。

在百事蓋念店4.0的時代,品牌就如何面對Gen-Z一代,在堅持傳遞潮流文化的品牌理念下,挖掘更符合當下年輕人的洞察。1、融合地域特色,打造文化爆品:“百事文房四寶”,“百事京韻火鍋”,“百事對弈象棋”,“百事甲骨文地毯”,“百事乾坤折扇”……一系列融合賽博科技視覺風的文化單品引爆年輕潮流圈。2、深入興趣圈層,跨界潮流賦能:以跨界賦能品牌破圈力,將文化熱愛精神滲透到各個領域。聯手大疆教育,一同呈現其RoboMaster機甲大師等系列賽事,為科技注入文化溫度。聯合Kappa、自然堂、Feng Chen Wang ArtsProject,推出一系列跨界潮品,繼續為消費者展現共創新生的魅力。3、重拾文化初心,保護傳統文化:百事攜手環保潮流品牌——抱樸再生(BOTTLOOP),將廢棄飲料瓶安全再生為潮流單品,鼓勵年輕人踐行可持續生活方式,守護自然循環。攜手中國婦女發展基金會“媽媽制造”項目,繼續保護非遺文化,煥活非遺生命力,激發新生代熱愛。4、網媒體曝光,構建文化圈層:楊洋,周冬雨加盟百事蓋念店,演繹穿越賽博朋克潮流大片,引爆全網流量。王嘉爾social平臺助力,為百事蓋念店爆款商品打call。陳飛宇,趙露思,明日之子學員等紛紛接力,聯動全網流量,構建傳播生態。

層層對接引爆,最終實現了2020百事蓋念店傳播戰役的勝利。

吉利汽車、美通互動:吉利ICON新車上市整合營銷

因計劃變動,吉利ICON改為線上發布。為實現新車上市信息全面輻射(微博9700萬汽車興趣用戶)、車型賣點信息多維告知(吉利品牌/車型222萬興趣用戶)、車型ICON理念全面傳遞(微博全網5億+月度活躍用戶)三大目標,與美通互動達成合作。

通過數據洞察發現,當用戶提及“ICON”關鍵詞時,明星偶像占比較多,也發現網友們的“ICON”認知變化較大。因此選擇剖析明星ICON、時代ICON、行業ICON三大維度,講述各自認知的ICON精神,讓網友軟性、自然接受吉利ICON露出的同時將車型與“ICON”理念深度捆綁。

最終通過“短視頻定制+定制話題策劃+上市明星直播”三大維度,依托微博平臺影響力觸達目標受眾,提升新車上市聲。

茗標、珍島集團:以數字驅動營銷,為茗標專注茶葉審評營銷力賦能

由于茶企行業數據占比較小,故茶葉審評行業獲客較難。傳統的審評多以同行介紹為主,是單純的線下交易模式。茗標以數字驅動營銷,基于更多觸點的客戶數據采集及數據打通,將顛覆傳統行業模式。茶葉審評行業企業期望在茶企審評前,基于客戶數據進行個性化營銷、推薦、產品意向預測、個性化服務、提升客戶快速過審體驗等。

珍島集團幫助茗標(清友堂)企業提供全方位推廣服務,利用網站營造企業形象,打造線上標桿;利用做推廣功能達到全網霸屏效果,進一步累計數據流量,洞悉客戶搜索習慣;基于企業形象和推廣流量,利用促轉化功能提高企業行業口碑,進一步提升業務的轉化率;基于客戶產品功能推薦及營銷等。最終在收益評級、官網關鍵詞、推廣關鍵詞、流量統計、企業口碑等多個維度都有顯著效果。

菲仕蘭食品、媽媽網:美素佳兒Friso【美媽創造營】全域口碑跨界營銷

美素佳兒是較有品牌效力的奶粉品牌,擁有非常多的忠實粉絲。在存量市場中,如何最大化的利用關系鏈口碑去圍捕每一位新媽媽,是在人口紅利增長放緩市場中的深耕之法。在母嬰行業,權威數據表示母嬰垂直App依然是80%+媽媽的共同選擇。2019年,媽媽網通過3億廣告投放,涵蓋熱劇、明星代言、戶外等,躋身為孕媽第一入口,新增孕期和寶寶0-1歲下載用戶占比60%+,達2200萬+。人群不斷迭代,平臺內孕媽不斷轉化成0-1歲的新媽。所以美素佳兒將目光瞄準了媽媽網平臺。

利用積分等級制任務分級管理+互動任務化任務積分制+積分兌換制禮品分階制,打造美素佳兒粉絲聚攏孵化器,構建長期品牌/產品教育主陣地,助力美素佳兒有效截留、聚合粉絲。同時建立粉絲進階生態:1)構建真正屬于美素佳兒的粉絲社群,通過社群運營將消費群體轉化為品牌“團粉”。2)品牌“團粉”經過高頻互動,認知深化成為品牌“忠粉”。3)充分發揮單體超級用戶最大價值,將品牌產品賣點經過場景化、生活化、理解化之后轉換成為真正具有共情力的優質口碑,并擴散至其它用戶的每個媒體觸點當中,實現全域跨界突破。此外,還開啟了新粉-新會員-新客全鏈路管理模式,通過分級、升級管理模式、任務和積分福利等激勵制度養成品牌忠誠粉絲;并且挖掘粉絲價值,最終構建從新粉到新會員到新客,再從老客帶新客的良性循環生態。

實現效果:品牌吸納忠誠粉絲8.3萬+;新增新會員5.7萬+;品牌傳播次數37萬+次, 其中站外達21萬+次;優質口碑廣泛擴散站內外全域平臺,通過社交鏈的傳播后影響更多用戶的選品決策。

長虹、長虹草莓臺:4008小姐姐賬號售前-售中-售后全流程快手企業號

長虹草莓臺依托長虹快益點在生活電器安裝、維護、使用、服務上的專業儲備,以及遍布全國的售后服務點,向粉絲傳遞生活電器全生命周期知識,提高粉絲的生活幸福感,并在全國范圍內為用戶提供高質量的售前、售中及售后服務。

2020年6月底在快手開啟賬號,經過5個月的運營,已達快手全網覆蓋售前、售中、售后全周期服務生活家電垂類賬號目標,在每周兩更的較低更新頻率下,單個視頻平均播放量超過2萬,單條平均點贊數大于600,并創新企業快手賬號新的運營模式。首次快益點家電清洗服務帶貨超1000件,直播在線人數近7萬人;與四川東原物業實現“好物常新”跨界直播,做家電與物業煥新知識分享;客服服務劇情短視頻《當客服遇到需要講英文》播放量近50萬,8000+點贊量。

1+N企業賬號運營模式獲快手認可,并成為快手官方2021年聯合示范打造賬號。

結語

行行出狀元,數字營銷也不一定就是近年來或長期以來那樣,如此那般。

營銷企業的競爭不單是國內的競爭,企業應有長遠的目光,有朝一日屹立于世界企業之林。營銷需要有理論支撐,完美的策略配合,也要有獨一無二創意,即便前面的99%都可以學習別人成功的路徑,但1%決定著成功的高度。這樣看來,營銷更像是一門有理想支撐的藝術,總會有某些地方能帶給受眾心靈上的沖擊。

2021,是值得期待與拼搏的一年,或許是一個高層次的默默開始。

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