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意義

人力資源管理與企業成敗向來有分不開的關系。人是企業最大的資產，但往往也能成為最大的負擔。人力管理的成效逐漸與企業利潤和競爭力掛鉤。

目前在各種成本不斷增加的情況下，若人對應的貢獻度無法提高，企業運營必然會受影響，核心競爭力也會下降。然而，對合適企業自身的人力資源管理體系的選擇與制定，是每個管理者都會面對的挑戰和難題。

不難預料，合理的人力資源管理將幫助企業有效進行人才配置利用，同時，合理的考核與培訓也有助于提高員工的工作積極性、激發其個人潛能，為企業打造一支高素質的工作團隊。

效率

以大數據、人工智能、移動互聯網、云計算等為代表的數字化技術正逐漸顛覆及重塑人類的生產和生活方式。如今，新技術不僅在生活服務中為人們提供便利，更為企業進行高效管理提供機會。

新數字技術也促進著傳統經濟體的進化與重新定義，催生出了新的經營策略和經濟形態。有數據顯示，全球1000強企業中的67%、中國1000強企業中的50%都會把數字化轉型作為企業的戰略核心。各企業正在逐漸適應當今數字經濟時代的要求，力爭通過數字化轉型在市場競爭中保持優勢。

通過數字化的方式幫助提升傳統企業的工作效率并促進企業尋找新的增長方式，成為很多軟件企業的發力點。企業級云管理系統日漸完善，數字化軟件開始席卷各類企業的各個部門，熱點技術的興起成功助力企業信息化步伐加快，人力資源數字化應用也逐漸普及，被各類企業廣泛應用。

1、智能化帶來變革

CDP集團總裁呂威在中國500強企業人力資源高峰論壇上曾表示，人力資源管理數字化轉型可幫助企業通過靈活化用工、共享型用工、淡旺季薪資浮動等創新方式，提高人均效率。在各類軟件的支持下，企業內部結構的彈性增加，更好地應對未來的不確定性，增強企業的風險可控性，幫助企業實現可持續性價值。

在數字化背景下，傳統的管理方式將逐漸被簡潔高效的在線操作所取代。各軟件企業大力發展、完善一站式云平臺服務，滿足用戶的個性化需求，助力企業成就、員工福利管理，提供更好的使用體驗。如今，績效分析、技術培訓、人才測評及體制改革都可以通過云平臺實現業務集成、精準高效的管理。

2、技術應用帶來發展

步步高集團在業務轉型時期，就對其人力資源流程進行了數字化變革，數據共享與流程簡化使得辦公步驟不斷優化。如，招聘模塊縮減50% 但是招聘響應率提升了50%，且招聘成本降低了30%。審批步驟也從原來的七人簽字原則，逐步控制在三人審批，五人審批。

同樣，京東在2016年的人才盤點也展示了線上系統的強大。線上系統使用期間，覆蓋員工高達1.3萬余人，線上創建700余場盤點會，2800余盤點人線上撰寫盤點資料，同時更支持HR將會議資料現場系統直接調整確認，并能一鍵錄入所有會議的評價記錄。

近年來，數據分析的應用基本覆蓋了傳統領域包括薪酬福利、人才招聘、人才培養和工作效率的各項職能。通過數字化平臺，市場區隔被打破，不同場景、需求、數據、用戶實現了無縫連接，并且通過新的技術手段，企業中各個職能崗位實現了統一標準管理，也使投入產出分析、資源分配與優化方面變成更智能化的管理體系。

然而在數字化帶來便利的同時，也要求人力管理者對管理內涵的變化做出重新思考。

挑戰

互聯網時代背景下，企業人力管理中很多復雜的工作都可以通過網絡軟件的輔助得到解決。云計算與大數據為企業減少了很多的人力物力，甚至節省了較大的時間成本。然而，只依托于數字技術的人力管理或許遠遠不夠。對人力管理深層的探索離不開知人善任、博學于文、約之以禮的儒家理念。

海爾的成功并非偶然，堅持“日事日畢，日清日高”的理念與OEC管理體系的實行，讓員工都參與到企業日常運營中，保證每日每事執行到位，使得一個曾虧損147萬元的小廠，在20多年后，已逐漸成為了海內外享有美譽的企業。

機遇

隨著知識經濟和世界經濟一體化發展，現代經濟的競爭歸根到底成為了人才的競爭。人力資源管理從單純的員工福利與薪酬服務，逐漸趨于對員工素質、價值觀和使命感的塑造。

一個企業的發展壯大離不開各部門各領域人才的支持，在人力管理全過程中，員工的教育培訓是基礎的、根本的環節；在義利并舉、道德和文化領域的探索和帶領，將造就一只團結有規則的隊伍，激發員工的主動性、創造性、責任心。

在人力管理中將現代科技與企業道德文化建設相結合是挑戰，誠然如此，更是助力企業建設落地生根，開花結果的機會。

核心

以德育人，必有收獲。

2010年富士康員工跳樓事件引起社會廣泛關注，在痛惜之余也引發了關于什么才是給員工帶來安全感、穩定感的管理方式思考。現如今，人力資源的管理，已經逐漸超出了績效管理的范疇，而更多的側重于在企業領導帶領下培養出復合型人才，組件有修養有能力的團隊，觀念不斷更新，至此于企業甚至于對于整個社會的素質提高都有積極意義。

儒家思想作為中國文化的主流，凝結了中華民族漫長文明發展中的經驗成果，早在兩千多年前孔子就提出了“以人為本，以義統利，以德服人，以信取仁”的思想道理，并且至今在現代管理哲學、經商之道、為人之道都發揮著重要的指導作用。

《世說新語》有言“小勝靠智，大勝靠德”，的確，現代管理科學提高了員工工作及企業運作的效率，然而一個單位想做到可持續發展,就必須要“以德為先”。司馬光也提到“才者，德之資也；德者，才之帥也”，理想的企業用人是德才兼備，一個擁有高尚的品行與過硬本領的人，才能夠成就事業，與企業保持長久和諧發展。

但同樣，在人事管理工作中,為了留住人才,用好人才,為了使人才充分發揮作用,就必須做到讓人才深刻體會到單位的激勵政策。各項激勵政策要融情于理,而且需注意言行一致,“誠心誠意”。除此之外，更要在立德、育德方面起到帶頭作用。

企業的成功不單單取決于效率或效益的提升，對人的管理更是得以發展的關鍵。一個有思想修為的管理者，主張用道德去感化育人；嚴于律己、胸懷寬廣、大局為重的企業家，會對員工行為產生潛移默化的正面影響，從而培養出正直忠誠，有道德、有修養的工作群體。

行之有效的管理學不止是一門系統的學科，更是一門藝術。當今社會的背景下，制度制定之余也需與中華傳統文化中重道、明德、信義、崇禮的精神不斷融合，引導企業及員工向善發展。這也是可以預見的最積極有效的管理辦法，甚至斷非制度與法律所能要求的辦法。

結語

我們應成為傳遞力量、尊重與愛的渠道。