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千錘百煉，破圈而來

2022年，有越來越多的目光聚集到虛擬數字人身上，跨年晚會、社交平臺甚至日常服務，各種各樣的數字人扎堆亮相，逐漸走入人們的生活。但追溯歷史這并不是數字人第一次出現，從虛擬人鼻祖初音未來，到中國本土虛擬歌手洛天依，再到一個個虛擬偶像、超寫實數字人、服務型數字人，虛擬數字人進入快速發展時期，受到廣泛關注。

從字面意思看，虛擬數字人的“虛擬”指存在于非物理世界中，“數字”就是指由圖形學、人工智能、動作捕捉、語音合成等技術手段而創造；“人”則指具有近人的如外貌、表情等交互能力的特征，隨著概念與技術的完善，數字人的外觀與類型也更加多樣。

目前，按技術分類，虛擬人可分為算法驅動型和真人驅動型；按視覺維度分類，虛擬人可分為 2D 型和 3D 型；依照商業模式分類，虛擬人可分為服務型數字人與演藝型，但無論哪種虛擬數字人，其制作都需要經過三個環節，即形象生成、動畫生成和語音生成，從而賦予數字人長相、行動以及對話的能力。

這其中主要包括3D建模、CG渲染、動作捕捉、語音處理等幾大步驟。建模可以設計數字人的外貌；驅動可以培養數字人的動作能力，這又分為真人驅動和智能驅動。真人驅動是指通過捕捉技術采集真人演員的動作和面部表情數據，之后將這些數據遷移合成到虛擬數字人身上；而智能驅動則是數字人基于算法深度學習唇動、表情、語音語調等，無需真人參與便可完成制作。最后渲染技術將對虛擬人的外觀、動作的精細流暢程度進行調整，保證虛擬人所處環境表現效果的良好。

說起來簡單，但實際操作卻是相對復雜與繁瑣。2022年，A-soul官方發文稱成員珈樂將進入休眠狀態，終止日常活動，一時間引發了虛擬數字人是否真的需要中之人的激烈討論。的確，若想真正讓數字人更智能或者更像“人”，就要培養數字人從感知智能邁向認知智能，即在AI的驅動下實現思考理解、自主學習或深度互動等能力，而不能只是單純模仿真人形態動作的虛擬形象。

現在數字人制作技術的重點與難點已經悄然轉移。正如IDC發布的報告中提及，當前數字人大多處于L1-L3階段，即依賴算法驅動肢體、姿態、口型、表情等，數字人可執行簡單的決策和操作。而未來數字人將實現L4-L5水平，由數字人自主進行決策、執行任務，完全實現智能化交互。通過AI技術進行虛擬數字人的深度開發與創造已成為新的發展方向。

隨著技術手段的成熟，現如今虛擬數字人的制作速度與制作成果的精致、智能程度都得到了很大提升。比如，2021年，新華社與騰訊聯合打造的全球首位數字航天員、數字記者“小諍”只用了不到3個月的時間就完成了，相較2018年發布的塞壬（Siren）制作周期縮短了一半，而其飄逸的發絲、靈活的手指、水汪汪的雙眼都得到了完美的復刻，細節與真人無異。而百度與央視合作推出的手語數字人，基于AI技術，通過對存儲的手語、語音、動作等多種知識的學習，在一個月的時間內，就實現了高可懂度的手語表達并呈現精準連貫的效果。

但是從成本上來講，虛擬數字人制作支出依舊非常大。比如，團隊在“小諍”臉上種了10萬根面部汗毛，增強角色真實感的同時對機能的消耗無疑十分龐大。同樣，對于2021年爆火的柳夜熙，有數據顯示，其成本投入在百萬元級別，而第一條柳夜熙2分鐘的短視頻成本約幾十萬元。以此來計算，超寫實虛擬人視頻每秒的成本都在萬元區間。

因此，在虛擬人吸睛的背后，其高昂的制作成本一直是業界頭疼的難題，如何將燒錢與流量收益相平衡也是業內一直在思考的問題。

但作為多模態升級的代表技術，虛擬數字人的應用場景眾多，正在與各行業領域廣泛結合，目前變現路徑和市場潛力已逐漸明確，其中虛擬直播、虛擬偶像、虛擬代言人已得到明確的商業價值驗證。根據《虛擬數字人深度產業報告》，預計到2030年我國虛擬人整體市場規模將達到2700億元。其中，基于虛擬IP的巨大潛力，身份型虛擬數字人將占據主導地位，約1750億。服務型虛擬數字人則相對穩定發展，多模態AI助手仍有待進一步發展，多種對話式服務升級至虛擬數字人形態，總規模超過950億。

另外，如百度智能云曦靈等數字人創制平臺開始出現，集數字人生產、內容創作、業務配置服務為一體的開放平臺，為廣電、互娛、金融、政務、運營商、零售等行業提供一站式的虛擬人的創建與運營服務，通過吸引更多人加入而降低數字人入門、投入的門檻，將進一步助力更多人實現“虛擬數字人自由”。

現在，在商業價值、社交影響、品牌助力等方面的推動下，虛擬數字人開始受到資本、互聯網大廠的青睞，娛樂、金融、通訊、商業各個領域的虛擬數字人已“破圈”而來。

初露鋒芒，走向共生

一方面，元宇宙概念下，對于品牌而言，希望用更親近的方式貼近消費者的生活。另外，伴隨著新消費群體的崛起，消費已不再僅僅是為了滿足物質欲望，更多人期待一種深層次連接與情感交流的消費，而虛擬數字人的出現，為內容生產和營銷帶來了深刻的改變，契合品牌的年輕、高端、智能的虛擬形象，可以進行直播，助力營銷活動、拍電影，還能當客服、交朋友，貼合品牌各種商業場景，為品牌帶來更多的商業可能，成為品牌宣傳的窗口。

因此，最常見的虛擬數字人運營方式就集中在品牌代言、娛樂直播、綜藝節目中。越來越多的娛樂型虛擬人以虛擬IP的形式出現，作為虛擬歌手或者虛擬網紅成為新的流量明星，比如就有虛擬藝人翎Ling與Keep合作、希加加代言麥當勞等案例，數字人商業代言與活動收益發展空間巨大。有調查顯示，目前品牌方尋求虛擬人付費代言合作的成本一般在數十萬元。而如超寫實數字人AYAYI更有與LV、嬌蘭、保時捷等大牌企業的合作，代言費用更高達上百萬，布局數字化營銷和新媒體傳播已經成為數字人商業變現的方法之一。

另一方面，虛擬數字人因不受時間、空間與物理技能的限制，其能力也顯示出超越真人的價值，可以發揮的效用遠非娛樂、商業產業那么簡單。

2022年6月，百度AI數字人度曉曉化身高考數字人助理，不僅可以負責考生高考全周期通知推送、情感交流等服務，更是在語文考試結束后，因平均用時1秒即興寫成《苦練本手，方能妙手隨成》的全國新高考Ⅰ卷題《本手、妙手、俗手》的議論文，語文名師給出超過75%考生的48分高分而刷屏網絡。除了這些技能，她的畫畫速度平均每幅大概就只要幾十秒，參加西安美術學院畢業展期間，她畫出來的4幅畫，不僅被制成了數字藏品公開發售，還得到了17萬元的數字人畫作收益。

可以說，如今的虛擬數字人更強調智能創造、場景表達、交互溝通等能力。度曉曉在國民級應用落地的同時，還能通過文心大模型每天與億級別用戶互動，既在服務用戶，也在向用戶學習，而不斷進步。論知識文化、藝術創作或互動對話甚至技能持續開發培養，度曉曉已然成為了一位“全能少女”。

現在，不止營銷代言，數字人因自學能力、內容創作能力、模仿能力和智能水平的增強，正由二次元小眾文化走向大眾化、商業化、細分化，有價值、可交互、有深度內容創作能力的虛擬數字人的價值更加凸顯，與熱門商業模式的結合會愈加緊密，在WEB3.0時代下更好地融合NFT、商業、科技、文化以及社會現象也將帶來巨大的經濟效益。

數字人外表完美、個性鮮明、身份多變的設定使其成為愈加鮮明的存在，而其服務屬性、創新屬性是不論在文化層面，還是在企業、生活服務層面都是不可缺少的一個重要板塊。目前，男性虛擬數字人、知識輸出虛擬人、傳統國風虛擬數字人被不斷創制、推出，倡導“價值回歸”的呼聲漸高，或許有一天，數字人會像手機一樣成為標配，每個人擁有專屬的數字人朋友、助理或者管家將成為可能。

長路漫漫，未來可期

虛擬數字人作為科技與藝術的完美結合，在充滿想象的虛擬空間中，開始受到歡迎，但一些分析人士對此也持觀望甚至悲觀態度：“蜂涌而至的虛擬數字人，有點像過去企業吉祥物的變種。如果它們不能真正做到服務用戶，如虛擬人員工之類的，最終也是花大力量做出的吉祥物。除了能為企業貢獻一時的流量外，未來并不具備可持續發展的可能。”

虛擬數字人還是要面對現實，而不是對現實世界的逃避或過度強調虛擬世界的娛樂性。有越來越多的觀點表示，數字人存在的目的不是為了削減現實，而是為了加強人們與現實世界、與他人之間的聯系。數字人未來也必然會涉及一些法律及倫理問題，需要制定相關法律法規，進行監管與引導，確保其發展方向不脫離管控。

科技彰顯人文關懷，用心做好內容，若能以數字科技的方式表達情感、提供切實的服務或更優質的內容，引發大眾情感共鳴，則更能說明虛擬數字人未來的潛力是無窮的。在數字化發展的今天，效率提升只是所有需求的冰山一角，深遠的意義更在于提升思維、解決難題，進而創造價值，不斷挖掘人類和技術的無限可能。

因此，保持長久的活力與生命力，就不是只有商業交易，更要有多元跨界、文化傳播、情感信賴等穿透時光的內涵與哲理，而現在，屬于數字人的故事才剛剛開始。