| RK | 企業 | 備注 |
|---|---|---|
| 1 | 釘釘 | 協同辦公 |
| 2 | 企業微信 | 協同辦公 |
| 3 | 用友 | ERP管理、財稅服務 |
| 4 | 華為云WeLink | 協同辦公 |
| 5 | 飛書 | 協同辦公 |
| 6 | 金山辦公 | 文檔協作 |
| 7 | 巨量引擎 | 營銷獲客 |
| 8 | 珍島集團 | 智能營銷 |
| 9 | 華天動力 | 協同辦公 |
| 10 | 廣聯達 | 項目管理服務 |
| 11 | 致遠互聯 | 協同辦公 |
| 12 | 阿里媽媽 | 營銷獲客 |
| 13 | 金蝶 | ERP管理、協同辦公、財稅服務 |
| 14 | 浪潮 | ERP管理、財稅服務 |
| 15 | 帆軟 | 商業智能 |
| 16 | Testin云測 | 云測試/AI訓練數據 |
| 17 | 眾樂邦 | 靈活用工 |
| 18 | 有贊 | 營銷獲客 |
| 19 | 騰訊文檔 | 文檔協作 |
| 20 | 微盟 | 網絡營銷 |
| 21 | 騰訊會議 | 視頻會議服務 |
| 22 | 小滿科技 | 營銷獲客 |
| 23 | Magic Data | 數據標注 |
| 24 | 數字認證 | 電子簽名 |
| 25 | 騰訊企點 | 呼叫中心 |
| 26 | 紛享銷客 | 客戶關系管理 |
| 27 | 百望云 | 財稅服務 |
| 28 | 北森 | 人力資源管理 |
| 29 | 環信 | 呼叫中心 |
| 30 | 泛微 | 協同辦公 |
| 31 | 每刻報銷 | 財稅服務 |
| 32 | 銷售易 | 客戶關系管理 |
| 33 | 九思軟件 | 協同辦公 |
| 34 | 會暢通訊 | 云視頻會議 |
| 35 | 蓋雅工場 | 人力資源管理 |
| 36 | 藍凌 | 協同辦公 |
| 37 | e簽寶 | 電子簽名 |
| 38 | EC六度人和 | 財稅服務 |
| 39 | 肯耐珂薩 | 人力資源管理 |
| 40 | 銷幫幫 | 客戶關系管理 |
| 41 | 藍湖 | 產品協作平臺 |
| 42 | 網易七魚 | 呼叫中心 |
| 43 | 上上簽 | 電子簽名 |
| 44 | 慧算賬 | 財稅服務 |
| 45 | 聲通科技 | 呼叫中心 |
| 46 | Worktile | 項目管理服務 |
| 47 | 珞安科技 | 安全服務 |
| 48 | 勵銷云 | 客戶關系管理 |
| 49 | 云之家 | 協同辦公 |
| 50 | 身邊云 | 零工平臺 |
| 51 | 云視訊 | 視頻會議服務 |
| 52 | 數瀾科技 | 數字中臺 |
| 53 | 快商通 | 云客服 |
| 54 | 易路軟件 | 人力資源管理 |
| 55 | 喔趣科技 | 勞動力管理 |
| 56 | 好視通 | 視頻會議服務 |
| 57 | 司庫立方 | 財稅服務 |
| 58 | 慧點科技 | 協同辦公 |
| 59 | 福昕軟件 | 文檔協作 |
| 60 | 法大大 | 電子簽名 |
| 61 | 袋鼠云 | 數字中臺 |
| 62 | 大賬房 | 財稅服務 |
| 63 | 新中大 | ERP管理、項目管理服務 |
| 64 | TalkingData | 數據分析 |
| 65 | 全時云 | 視頻會議服務 |
| 66 | 道一云 | 協同辦公 |
| 67 | 契約鎖 | 電子簽名 |
| 68 | 斗象科技 | 網絡安全 |
| 69 | Udesk | 呼叫中心 |
| 70 | Moka | 人力資源管理 |
| 71 | 承元軟件 | 協同辦公 |
| 72 | 檸檬云財稅 | 財稅服務 |
| 73 | 安心簽 | 電子簽名 |
| 74 | 分貝通 | 財稅服務 |
| 75 | ?？途W | 人力資源 |
| 76 | 小魚易聯 | 視頻會議服務 |
| 77 | 大家簽 | 電子簽名 |
| 78 | 高燈科技 | 財稅服務 |
| 79 | 齊心好視通 | 云視頻會議 |
| 80 | 小碼過盒 | 協同辦公 |
| 81 | 查稅寶 | 財稅服務 |
| 82 | 愛點擊 | 網絡營銷 |
| 83 | 差旅天下 | 智慧差旅 |
| 84 | 齊業成 | 財稅服務 |
| 85 | PingCode | 項目管理服務 |
| 86 | 理才網 | 人力資源管理 |
| 87 | Affine | 協同辦公 |
| 88 | 31會議 | 視頻會議服務 |
| 89 | 融易算 | 財稅服務 |
| 90 | 密信 | 電子簽名 |
| 91 | 票易通 | 電子發票 |
| 92 | Bee+ | 協同辦公 |
| 93 | CDP | 人力資源管理 |
| 94 | 諾諾網 | 電子發票 |
| 95 | 云帳房 | 財稅服務 |
| 96 | 奇點云 | 數字中臺 |
| 97 | 微風企科技 | 財稅服務 |
| 98 | 悟空CRM | 客戶關系管理 |
| 99 | 費控寶 | 財稅服務 |
| 100 | 探馬 | 營銷獲客 |
| 101 | 奧哲網絡 | 數字中臺 |
| 102 | 差旅壹號 | 智慧差旅 |
| 103 | 令才科技 | 財稅服務 |
| 104 | 明道云 | 協作管理平臺 |
| 105 | 君子簽 | 電子簽名 |
| 106 | 點媒 | 網絡營銷 |
| 107 | 百可錄 | 呼叫中心 |
| 108 | 諸葛智能 | 數據分析 |
| 109 | 創客貼 | 內容設計 |
| 110 | 稅紀云 | 財稅服務 |
| 111 | 寬拓科技 | 數字中臺 |
| 112 | 智齒科技 | 呼叫中心 |
| 113 | 智思云 | 一體化人力資源 |
| 114 | 小能科技 | 云客服 |
| 115 | 石墨文檔 | 文檔協作 |
| 116 | 熵簡科技 | 數字中臺 |
| 117 | 銷氪 | 營銷獲客 |
| 118 | UPDF | 協同辦公 |
| 119 | 容聯七陌 | 呼叫中心 |
| 120 | 易企秀 | 內容設計 |
| 121 | 知了背調 | 背景調查 |
| 122 | 有道云筆記 | 文檔協作 |
| 123 | 小望科技 | 財稅服務 |
| 124 | 人人背調 | 背景調查 |
| 125 | 小象智合 | 智能供應鏈 |
| 126 | 才多對TTC | 人力資源 |
| 127 | 印象筆記 | 文檔協作 |
| 128 | 魔學院 | 企業培訓管理 |
| 129 | 信也科技 | 呼叫中心 |
| 130 | 天威誠信 | 電子簽名 |
| 131 | 魚泡網 | 人力資源 |
| 132 | 保險極客 | 人力資源 |
| 133 | 薪人薪事 | 人力資源 |
| 134 | 社寶科技 | 人力資源 |
| 135 | 銳仕方達 | 人力資源 |
| 136 | 企享云 | 財稅服務 |
| 137 | 海納AI | 人力資源 |
| 138 | 吉工家 | 人力資源 |
| 139 | 輪動科技 | 協同辦公 |
| 140 | 海貝財務官 | 財稅服務 |
| 141 | 一心向上 | 人力資源 |
| 142 | 智輕云 | 協同辦公 |
| 143 | hotpay | 人力資源 |
| 144 | 搶鏡職場 | 人力資源 |
| 145 | 柯布西Fabrie文檔 | 協同辦公 |
| 146 | 藍鳥云 | 人力資源 |
| 147 | 喜報銷 | 財稅服務 |
| 148 | HRTPS | 人力資源 |
| 149 | 數影星球 | 協同辦公 |
| 150 | 動鑫科技 | 人力資源 |
| 2023.12 DBC/CIW/CIS | ||
2023年企服賽道回暖，投融資相比2022年大幅增加。在數字化轉型的大趨勢下，中國企服市場正處于高速發展期，現代企業幾乎不可能忽視企業服務的力量，提高效率成為這個時代企業的必選項。
AI賦能
從今年3月OpenAl發布多模態預訓練大模型GPT-4起，國內各大科技廠商紛紛推出自己的大模型，企業服務賽道作為所有下游行業數字化與智能化的賦能者，與AI的結合可以使軟件交互的方式更自然結構流程更簡化。
現如今，大部分企業會針對前臺、中臺、后臺等各個組織的業務需求，采購各類企業服務，因此，企業服務市場的碎片化開始顯現，單點化的企業服務模式，越來越難以滿足企業客戶對于企業服務的復雜需求，越來越多的企服供應商開始從企業客戶的實際需求出發，思考如何拓展自身的服務邊界，滿足企業客戶更深層次的需求。
例如AI+ERP，作為企業管理軟件，AI可以在用戶體驗方面改變信息系統的輸入方式以及人機交互界面，創造更好的用戶體驗；基于AI的數據分析可以通過機器學習來做出更準確的判斷決策，系統性地處理和分析大數據，使得傳統企業信息系統實現人力所不能達到的實時智能。業財一體化是ERP的基本功能，AI可以很好地解決對業務活動的會計規則判斷，在其他財務管理領域也都存在利用AI優化流程的機會。AI改造ERP，不但是原有系統的功能增強，而是要重新思考業務流程的再造。
重點在服務
我國企業發展到今天，不同企業的需求呈現出個性化的特點，對企業服務商們來說，如何針對性地為企業轉型之路排憂解難是一個全新的考驗。企業服務提供商作為ToB企業，本身是技術導向的，技術就是產品，是被交易的對象，模式設計是為了更好地推廣技術。
比如做SaaS的企服公司，“SaaS公司既不是軟件公司，也不是互聯網公司，而是數字化服務公司?！币噪娮雍灻髽I為例，數字化其實是企業的服務方式，其存在的目的是為企業提供服務，幫助企業提高經營效率節約成本，甚至是幫助企業轉型升級。
企服公司的產品絕大部分是用來提升效率的，既然是提升效率，那么企業首先要懂客戶的業務流程和業務特點，思考用戶最想要的是什么，最需要的是什么，去深度剖析用戶形象，理解用戶真實訴求。企服企業該如何去做好服務，做好與企業客戶的交互，需要打磨好服務的“內功”。企業服務市場，重點在服務。
結語
數字化浪潮下，作為幫助企業轉型的企業服務賽道邁入了一個全新的周期，利用數據和技術能力助力企業轉型則成為衡量企服企業能力的重要維度。
（文/任江湖）
e-Mail：lab@enet16.com
TEL：010-65283855
